في ظل الأجواء الحالية، ترغب المؤسسات في التأكد من أنها تحدث تأثيرًا مفيدًا على قاعدة عملائها وفي مجتمعاتها. يتطلب تحقيق ذلك، تنوع الفكر وتمثيل شرائح المجتمع داخل المؤسسة نفسها. لكن ضمان تمثيل القوى العاملة للفئات المختلفة قد يكون أمرًا صعبًا.
قد تواجه العديد من المؤسسات المعاناة في اجتذاب المواهب المتنوعة، وغالبًا ما يتعلق الأمر بمدى شمولية عملية التوظيف. حتى إذا كنتم قد بذلتم جهدا لتحسين عملية الفرز والاختيار، فقد تستمر المشاكل في الظهور فيما يتعلق بالحصول على مرشحين متنوعين للمرور بالعملية.
للتميز بالشمول كصاحب عمل، يجب أن تكون عملية التوظيف عادلة لمرشحين. وينبغي أن تكون حلول اختيار المواهب الخاصة بكم قادرة على توقع الأداء بطريقة عادلة للجميع.