المرونة النفسية
الانتقال إلى الأقسام
ما أهمية المرونة النفسية في مكان العمل؟
هناك مجموعة كبيرة من الأبحاث التي تدعم قيمة المرونة النفسية في مكان العمل في ما يتعلق بعدد من المخرجات المهنية. على المدى القصير، تمكننا المرونة النفسية من البقاء على قيد الحياة وتجاوز الإخفاقات والتحديات والتغييرات التي نمر بها. فقد أظهرت الأبحاث أن المرونة النفسية تعمل كحاجز ضد التعرض للضغوط ، وكذلك “الإنهاك”. يُعرَّف الإنهاك بأنه الإرهاق الجسدي والعاطفي الناتج عن الضغط المفرط، ما يؤدي إلى الإرهاق وسرعة الغضب وقابلية الإصابة بالأمراض.
من المرجح أن يكون الأفراد المرنون نفسيا أكثر إبداعًا وقدرةً على التكيف مع التغيير واستمرارًا في مواجهة الشدائد. إن هذا السلوك يؤدي إلى تحسين الأداء في مكان العمل المتسم بالتغيرات أو التحولات السريعة. لقد ارتبطت المرونة النفسية بشكل مباشر بزيادة الأداء في العمل والمجال العسكري والرياضة والتعليم. كما ثبت أيضا أن لها تأثيرًا إيجابيًا على المتغيرات الأخرى بما في ذلك الارتباط والالتزام المؤسسي والسعادة في مكان العمل والرضا الوظيفي والحالة النفسية الجيدة.
كيف تساعد المرونة النفسية على الحالة النفسية الجيدة؟
أظهرت الأبحاث أن مرونة النفسية للفرد وحالته النفسية الجيدة مرتبطان ارتباطًا مباشرًا. عادة، الأفراد الأكثر مرونة هم أكثر عرضة لتجربة الحالة النفسية الجيدة. وبالتالي، تم استخدام تطوير المرونة النفسية بنجاح عن طريق التدريب في العديد من المؤسسات للمساعدة في دعم الحفاظ على الحالة النفسية الجيدة وتنميتها. لقد ثبت أن الاستراتيجيات النفسية التي تقوم عليها المرونة النفسية تزيد من الحالة النفسية الجيدة.
ما مدى فعالية التدريب على المرونة النفسية؟
تُبين الأبحاث أنه يمكن تعزيز المرونة النفسية لدى الأفراد، وأن التدريب يعتبر طريقة فعالة لتطوير المرونة في مكان العمل. في الواقع، تشير مراجعة لـعدد 268 دراسة إلى أن فعالية تدريب المرونة النفسية له تأثير كبير بشكل عام على تطوير المرونة النفسية (Liu et al، 2020).
ومع ذلك، فإن تدريب الموظفين على المرونة النفسية يكون فعالًا فقط بقدر فعالية طريقة تنفيذه واستخدامه. لذلك، هناك مجموعة من الجوانب التي يمكن أن تؤثر على فعاليته بما في ذلك كيفية تصميم البرنامج، وجودة التقديم، وتحفيز الأفراد، والالتزام المؤسسي للمساعدة في دعم تطوير الموظف. عادةً، يُظهر التوجيه على المرونة النفسية أنه الشكل الأكثر فاعلية للتدريب على المرونة النفسية، و تأتي ورش عمل المرونة النفسية التي يقدمها الخبراء في المرتبة الثانية الأكثر فاعلية.
ما أهمية المرونة النفسية للشركات؟
بقدر ما تعتبر قوى السوق والأنظمة التشغيلية حاسمة لنجاح أي مؤسسة، ففي الأساس الأفراد هم حقا الذين يصنعون الفرق. تعود قدرة المؤسسة على البقاء أو التكيف أو التعافي أو الازدهار إلى شجاعة وإبداع وقوة الموظفين ذوي المرونة النفسية الذين يعملون معًا لإنشاء مؤسسات فعالة. لقد أظهر الباحثون فوائد المرونة النفسية بشكل متكرر، حيث سلطت الدراسات الضوء على أن الموظفين المرنين نفسيا هم أفضل أداءً، ويشعرون بارتباط أكبر في العمل، كما انهم أكثر انفتاحًا على التعلم (مالك وجارج، 2017).
كيف يتم إجراء برنامج تدريبي يتعلق بالمرونة النفسية؟
عادة، يمكن للمؤسسات اتباع منهجيتين واسعتين لإجراء برنامج تدريب المرونة النفسية:
استراتيجية إجبارية: يحدث هذا عندما تحدد المجالات التي تحتاج إلى الدعم داخل المؤسسة، ثم تساعد في تقديم ذلك الدعم لهم بأفضل ما يمكن عن طريق إجراء التوجيه والتعلم الإلكتروني وغيرها من الدورات التدريبية لبناء المرونة النفسية. تتمثل فوائد هذه المنهجية في أنك تقوم بتحديد منطقة قد تكون فيها مشكلة وتحاول بذل قصارى جهدك لدعم المؤسسة بشكل استباقي لمعالجة هذه المشكلة.
استراتيجية الاشتراك: يتم هذا عندما تقدم دورات تدريبية وتوجيهية غير إلزامية ليشارك فيها الأشخاص اختياريا. تلك الدورات يمكن الإعلان عنها داخليًا أو تقديمها عبر نظام لإدارة التعلم. وتتمثل فوائد ذلك في أن أولئك الذين يحضرون يكون لديهم رغبة حقيقية في التطور والاستعداد لبذل الجهود للوصول للتطوير. إن المشكلة الوحيدة هي أنه قد يكون هناك موظفون يحتاجون إلى الدعم ولكنهم قد يشعرون أنهم مشغولون جدًا ولا يمكنهم الحضور.