由高级顾问Alissa Parr博士撰写
本篇博文最初发表于2017年6月23日，旨在探讨过去几年许多工作场所向远程办公转变的趋势。但是，我们希望这些信息将有所帮助，因为现在越来越多的组织执行远程办公政策以防止新冠疫情传播。
随着技术进步，在过去几年中，远程办公的员工人数显著增加。想想你参与的团队项目。十年前，问题可能是：“团队中是否有人远程办公或在与你不同的地方办公？” 如今，问题更有可能是：“团队中有多少人远程办公或在不同地点办公？” 鉴于目前越来越多的人远程办公，有必要考虑哪些领导素质和风格可以促进虚拟团队协作和成功。我们都知道领导者的成功因素是什么。在与远程办公的员工和团队共事时，确定是否具备出众的素质或技能尤为重要。
在最近开展的一项研究中，Hill和Bartol也遇到了类似问题。研究人员想要确定赋权领导素质如何影响团队绩效。表现出这种风格的领导者很可能会以身作则，鼓励决策，并提供适当和足够的支持和资源来促进目标的实现。赋予员工权力的领导者能够营造鼓励员工承担责任并设定挑战性目标的环境。
调查结果——赋权促进更高的团队绩效
为了了解这种关系，研究人员招募了194名员工开展研究，这些员工在一家跨国公司组成29个虚拟团队。研究人员发现，当领导者表现出高水平的赋权时，团队成员会更加协作，因此取得更高的个人和团队绩效。他们加强了协作，使团队成员能够更有效地制定战略并实现目标。此外，当团队成员在地理位置上更加分散时，这种关系就更加牢固。这意味着，当团队成员更加分散时，领导者对协作的影响甚至更大。
这项研究有何实践意义？
首先，当你知道领导者需要管理分散的员工群体时，请确保在招聘流程中评估其是否展现出必要的授权水平。你可以通过领导力测评、基于行为的面试或角色扮演练习来做到这一点。最佳策略是在整个招聘流程中以多种方式和多次衡量这项技能。
其次，组织可以为现任领导者提供有关如何为员工赋权的培训。让一组领导者通读案例研究，确定解决这种情况的最佳方法。此外，就远程办公员工面临的常见挑战，发起关于最佳解决办法的讨论。培训的收获之一是为领导者提供向员工赋权的挑战任务。
虽然我们知道赋权对所有领导者都很重要，但我们现在还明白，赋权可能是远程团队领导的必备素质。给予员工话语权和支持……然后团队将精诚协作，报以出色表现。
Hill, N. S., & Bartol, K. M.(2016).Empowering Leadership and Effective Collaboration in Geographically Dispersed Teams.Personnel Psychology, 69(1), 159-198.
