由高级顾问Alissa Parr博士撰写
正如我在之前文章中提过的，离职面谈是一种了解员工为何离开公司的良好策略。但是，对于那些“不告而别”的员工呢？你可能会尽力联系上他们以完成离职面谈，但是如果他们有心不让你知晓其即将离职，他们可能不会表现出期望完成离职面谈。如可能，最好收集公司员工流失信息。但是，阅读各组织的趋势也会提供洞察，以此了解造成员工流失的最常见原因。
BambooHR最近开展了一项调查，询问员工离职的原因。调查样本包括1,000多名24岁以上的美国员工。那么，员工离职的主要原因是什么？你能为此做些什么呢？造成员工离职的四大原因包括：
原因1：他们认为并不是他们想要的工作（28％）。
应对措施：为候选人提供真实工作预览（RJP），并且非常明确地说明工作相关角色和职责。在RJP期间，务必与候选人分享工作的积极和消极方面，这样他们才能准确地判断自己是否适合这份工作。RJP可以采取多种形式，包括在面试期间提供信息，或者播放展示职员工工作条件和评论的视频。但是，最可靠的RJP形式是让求职者实际参观工作环境并跟随在职员工实地考察。这可以让他们更好地衡量是否是他们想要的工作。
原因2：他们认为实际获得的工作与招聘流程中的预期不同（26％）。
应对措施：除了提供RJP之外，还有必要在候选人提交申请之前向他们提供所需工作信息。这意味着，务必确保工作描述是准确且最新的。此外，确保所有招聘人员和招聘经理在招聘流程的每个阶段都提供有关该工作的准确信息。
原因3：他们认为老板无能（23％）。
应对措施：管理层和直属上级对其员工有着直接即时影响。因此，重要的是，确保你选择的领导者能够有效激励他人，为他们提供所需的支持和资源，并在工作为他们提供学习和发展的机会。积极的影响大有帮助，尤其是对于担任领导职务的人来说。低效或消极的老板可能会污染团队和组织的整体文化。慎重考虑如何雇用领导者。
原因4：他们没有收到足够的培训。
应对措施：如今，员工希望参与到工作中来。他们想学习新技能，感受到自己是公司的一份子。公司必须让员工参与不同的活动，从而让他们感到自己为当前职责做好了准备，并且为拓展性任务不断提高自己的潜力。
造成员工流失的次要原因有哪些？公司提供诸多津贴和福利，包括免费餐食、无限休假时间等等。我们总是听说谷歌的超赞津贴和福利，但只有不到1％的人表示，这些津贴和激励措施影响他们的去留。根本原因还是在于工作是否符合他们的期望以及是否良好适应，他们是否喜欢与老板共事，以及他们是否觉得公司正在“培养”他们。
另一个有趣的调查结果是，31％的受访者在前6个月内离职。这表明，确保在最初几个月内提供良好的入职实践很重要，否则他们可能会开始寻找其他机会。
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