由顾问助理Connie Gentry撰写
随着选拔制度和雇主招聘需求的不断发展，诸如真实工作预览和实操工作模拟之类的职前工具正变得日益普遍。这一趋势在制造业尤为明显。练习或“生产模拟”使雇主能够具体衡量候选人有效执行实际工作任务的能力。
项目顾问Eli Castruita参与了许多定制生产模拟工具的开发和设计，他亲身体验了制作有效生产模拟工具所需的规划工作、资源和成本。下面，Eli概述了雇主在考虑将生产模拟添加到招聘流程中时应考虑的5个基本步骤。
1）进行全面工作分析
对目标职位进行全面工作分析不仅对生产模拟的成功至关重要，而且对于法律辩护性也是至关重要的。
- 从事这份工作需要哪些知识、技能和能力？
- 工作分析活动有助于揭示并经常“揭露”经理有时对真正工作要素的误解。
- 由于构建真实模拟是一个定制设计过程，因此必须明确识别要衡量哪些胜任力。
2）尽早确定内部倡导者
与任何项目或计划一样，拥有另一个内部资源来帮助支持生产模拟是非常有益的。
- 是否存在有影响力的内部倡导者来说服全体人员？
- 生产模拟的构建成本可能很高，因此请另一位内部倡导者来帮助提高投资回报率和促进最终结果至关重要。
- 随着项目的展开，不可避免地会出现一些“小问题”，你的倡导者还可以帮助保持事情顺利进行，管理关键利益相关者的期望，并与你携手确保成功。
3）确定预算和生产模拟的范围与规模
通常，每个人都主要担忧构建生产模拟需要多少成本，以及需要多大空间范围和规模来促进模拟。
- 构建生产模拟的成本通常是数十万美元。
- 在考虑具体需求时，必须确定需要多少个单独工位。例如，根据候选人数量，你可能需要9-12个工位，通过这些工位可以同时处理和评估多个候选人。在这种情况下，如果贵公司正在招聘装配、制造和物流职位，则考虑使候选人逐一通过这些职位的生产模拟工位。
- 还应考虑租用建筑物或利用现有设施内部空间的成本，并将其纳入预算。模拟场地应包括互联网安装，并符合当地现行建筑物和分区法规。
- 还应围绕生产模拟的评分进行讨论，以确定是否需要在申请者跟踪系统（ATS）之间转移数据，以及从技术角度来看还可能涉及的任何成本。
- 除了预算外，还应建立项目小组、详细项目计划以及每周例行电话会议。
4）明确定义角色和职责
明确定义的项目计划应清楚指定由谁来牵头，并做到角色和职责分明。
- 谁负责订购材料？材料是要购买还是现场已具备？
- 谁负责设备的实操构建和测试？
- 考虑可能需要大量重复移动的情况，以及这将对设备产生什么影响。
- 设备的内部维护应纳入项目计划和预算。
- 谁负责协助生产模拟？是否有内部资源来促进这项工作，还是需要将这项工作外包出去？
5）持续监控通过率并检查不利影响
生产模拟正式启动后，应进行持续监控，以审查通过率并确保采取措施减少不利影响。
- 通过率是否允许客户有足够多的候选人来填补职位？
- 为了筛选出更多的人，评分是否可能要更严格？
- 如何将其纳入整体选拔流程考虑？
- 是否有不利影响的迹象？如果是，可以对评分采取什么措施来减少或消除不利影响，并且不影响该过程的效用和有效性？
- 是否需要对该过程中的任何步骤、说明甚至物理设备进行更改？
要制作合理且具有法律依据的生产模拟，必须考虑许多详细步骤和因素，但是会给总体选拔流程带来巨大附加值。生产模拟让候选人认识到评估确实是针对其将在实际工作中运用的动作、技能和能力，从而提高表面效度。然后，雇主便能够轻松筛选出那些无法执行工作相关技能的人。
