在危机期间领导远程团队:自省四问

2022年3月11日

由项目顾问Jaclyn Menendez博士撰写

领导团队绝非易事,在突发情况下领导远程团队就更是难上加难。 

你可能没有时间接受培训、学习最佳实践,或者根本来不及思考如何调整方法以适应虚拟工作场所。 如果面临这种情况,而且你不确定在这种令人抓狂的时期如何掌握团队动向,可以自问以下四个问题。

1.工作能按时完成吗?

在这样的时期,自然的第一本能可能是微观管理,这很正常,但效果不佳。在充满不确定性或对熟悉的事物失去控制时,人们自然容易对仍然受控的事物矫枉过正。 但这一切只是转移你的压力,并且微观管理会将失控情形传递给你的团队。与其神经紧张地每天多次检查到期日和进度,不如停下来思考。工作能按时完成吗?如果能,那么你的团队证明他们并不需要你亦步亦趋地跟进监督。   

2.我有没有像平时那样与所有人保持沟通? 

当你看不到自己的团队问题时,很难成为领导者。如果全天保持近距离观察和持续的随意接触,监控进度并将问题扼杀在萌芽状态要容易得多。在没有这些便利的情况下,尝试梳理一下每天通常与谁交流,并且尽可能在线上重新创建沟通会议。不要只是保持沉默,或者只与那些主动联系的人保持沟通——不善言辞的队友将感到被忽视。   

3.我最近有没有与团队分享我的想法? 

现在每个人都寻求强大的领导力。你可能对未来不太确定,但作为领导者,你的工作就是为团队服务。这并不意味着你需要虚张声势或做出空洞的承诺——即使只是简单地分享自己对不确定时期的认可,也会让你的同事感到非常安慰。强大的领导力可能意味着分享自己的脆弱,以努力促进团队凝聚力和团结精神。   

4.我得到我需要的东西了吗?

现在,你已经调整了对团队的需求,确保工作已经完成,并且做完了优秀领导者在重大变革时期应该做的所有事情——那么,你感觉怎么样?你对自己的路线感到不确定还是对指标不清楚?设想在银行背景下的领导能力:如果不持续储蓄,就无法继续提款。确保经常联系你的领导者或导师,并根据需要充电和获得指导。 

成为一名优秀的领导者本就充满挑战,而要在危机中成为一名优秀的领导者更是难上加难。通过快速自查来反思日常工作,你将更容易保持目标和理智。 

建立具有弹性的组织

由于第四次工业革命的到来和最近新冠疫情的蔓延,形势瞬息万变,令人防不胜防。

尽管变革带来了巨大机遇,但也导致了越来越多的问题,例如压力增加、精疲力竭和幸福感下降,这无疑凸显了组织弹性的重要性。

在当今形势下,为了生存和发展,领导者必须建立心理弹性,以便能够从容应对变革并从挫折中恢复过来。当他们了解到这一点时,他们会直接影响团队的弹性,因为弹性组织最关键的要素是具有弹性员工。

研究表明,具有高度弹性的员工的生产力高43%,工作参与度高47%,留任率翻倍。

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  • 什么是弹性?
  • 弹性对组织有何影响?
  • 八项关键的弹性发展策略
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