Qu’est-ce que la fidélisation des talents ?
La fidélisation des talents est un process continu et itératif qui consiste à maintenir les collaborateurs productifs, au sein de la même entreprise, aussi longtemps que possible. La fidélisation des collaborateurs les plus performants est la colonne vertébrale d’une entreprise florissante, elle facilite une productivité élevée et constante, et réduit les coûts associés au recrutement. Le contraire de la fidélisation des talents est leur turnover, qui voit les plus performants choisir de quitter volontairement une entreprise pour travailler ailleurs. La fidélisation et le turnover des talents sont souvent considérés comme étroitement liés, car les caractéristiques d’une entreprise peuvent soit persuader un collaborateur de rester, soit le convaincre de démissionner. Bien que de nombreux facteurs pèsent sur la fidélisation des collaborateurs, la rémunération et les avantages sociaux en sont un exemple courant, car un ensemble d’avantages sociaux peut être la raison pour laquelle un collaborateur choisit de rester et une rémunération globale inférieure à la moyenne peut amener un collaborateur à partir pour un emploi mieux rémunéré.