Écrit par James Lewis, consultant principal
L’entretien axé sur la personnalité répond à ces critères et à bien d’autres en termes de meilleures pratiques d’entretien. Mais il va également plus loin en tirant parti de la rigueur d’un questionnaire de personnalité bien établi afin d’obtenir une plus grande personnalisation pour le candidat et des informations plus solides pour l’employeur.
Cette approche implique essentiellement que la personne interrogée remplisse à l’avance un questionnaire de personnalité en ligne, tel que le PAPI de Cubiks. Une fois terminé, un guide d’entretien apparaît comme par magie (via l’automatisation). Il est très structuré, facile à utiliser et, surtout, adapté à la personnalité unique de chaque candidat.
Plus qu’une simple série de questions
L’aspect extérieur simple du Guide d’entretien masque une série complexe d’algorithmes théoriques et statistiques, permettant d’aligner la théorie de la personnalité établie avec l’ensemble unique de valeurs et de compétences culturelles d’une entreprise. Le Guide lui-même devient un merveilleux mélange de considération authentique pour la personnalité du candidat, dans le contexte du poste et de la culture de l’entreprise.
Ces guides utilisent des données solides pour aider les chargés d’entretien à mettre l’accent leurs questions sur les domaines qui mettent en évidence l’adéquation et les capacités du candidat. La réalisation de ces entretiens et les réponses qui y sont apportées sont plus personnelles, plus authentiques et plus propices au développement, mais aussi plus informées et plus puissantes. Et ce, tout simplement parce que vous bénéficiez de 50 ans de recherche sur la personnalité qui ont permis de capturer les données et d’éclairer les questions posées.
Une perspective attractive
En termes de candidature dans le monde réel, les candidats disent que ce type d’entretien les rassure sur le fait que l’employeur prend le recrutement au sérieux. C’est un message clair lorsque les employeurs ont investi dans des process rigoureux et dans la formation du personnel. Les candidats me disent également qu’au cours de ces entretiens, ils ont eu l’impression que l’entreprise voulait vraiment apprendre à les connaître, plutôt que de se contenter de savoir ce qu’ils peuvent ou ne peuvent pas faire. C’est l’attraction du candidat, en plein milieu de l’entretien.
Chez Cubiks, nous avons travaillé avec un certain nombre d’entreprises qui avaient subi l’impact négatif d’un manque historique de pratique cohérente des entretiens. Des entreprises dans lesquelles les responsables des RH menaient leurs propres entretiens dans un style « unique », avec des erreurs de recrutement peu fréquentes mais coûteuses. C’est une situation assez courante. Pour beaucoup, la solution a consisté à introduire un entretien axé sur la personnalité (PAPI), qui serait réalisé lors des étapes finales de recrutement pour tous les postes.
5 avantages des entretiens axés sur la personnalité
- Cohérence globale rapide – grâce à des guides d’entretien automatisés et standardisés – rapides à mettre en place et simples à utiliser.
- Personnalisation – tous les candidats recevant une expérience d’entretien et un feedback personnalisés. Cela contribue à améliorer leur perception de l’employeur et augmente leur engagement dans le process.
- Gain de temps – pour chaque manager, car il n’a plus besoin de rédiger ses propres questions d’entretien.
- Renforcement de la confiance – une plus grande normalisation des notations d’entretien rassure l’organisation sur le fait qu’elle porte de bons jugements sur les personnes aux étapes finales critiques du recrutement.
- Pratique inclusive – la combinaison de l’utilisation d’un outil comme PAPI, qui a été développé de manière interculturelle, et d’une méthodologie d’entretien cohérente à l’échelle mondiale, d’une conception des questions basée sur les meilleures pratiques et de critères de notation objectifs permet d’offrir une expérience d’entretien équitable et accessible à tous les candidats.
La cerise sur le gâteau de l’entretien axé sur la personnalité concerne les données supplémentaires que cette approche permet de recueillir grâce à l’outil psychométrique et la manière dont elles peuvent apporter des avantages supplémentaires après l’entretien. S’il est utilisé au maximum de sa capacité, un questionnaire de personnalité peut devenir une « solution complète » et étendre son influence au développement de recrutement réussis. Essentiellement, une seule saisie de données (remplir le questionnaire) peut combler le fossé entre le recrutement et le développement. Il est tout à fait possible d’utiliser les données pour définir les objectifs d’intégration et aider les personnes à démarrer rapidement dans leur nouvel emploi.
C’est une chose puissante, avoir une approche simple qui offre simultanément une gamme d’avantages à l’employeur et au candidat .
