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Telefonica

Accélérer le développement des talents européens

Défi client

 

Telefonica a mis en place un programme annuel de développement des talents pour des leaders CEO-2 ou 3 soigneusement sélectionnés, afin d’accélérer collectivement le développement de ces personnes pour leur permettre de mieux réaliser et d’accroître leur potentiel. Bien que le programme de développement des talents de l’année précédente ait été couronné de succès, l’équipe HiPo souhaitait proposer des interventions conduisant à une prise de conscience de soi plus importante et à un changement transformationnel durable.

Solution

 

Telefonica a fait appel à Talogy pour concevoir et mettre en œuvre le programme de développement des talents 2014 pour les entreprises européennes (Royaume-Uni, Espagne et Allemagne) en utilisant l’intelligence émotionnelle comme élément central. L’architecture du programme de 9 mois était basée sur le principe de « diriger de l’intérieur vers l’extérieur » – en commençant par le leadership de soi, le leadership des autres et le leadership de l’organisation, en utilisant notre suite d’outils pour accélérer la prise de conscience de soi et en mettant l’accent sur l’application commerciale de l’IE entre les modules.

Résultat

 

Plus de 80 % des participants ont qualifié le programme d’« exceptionnel » et 100 % le recommanderaient à d’autres. L’entreprise bénéficie d’une meilleure rétention des collaborateurs, d’une planification de la succession, de réseaux interculturels et de leaders inspirants engagés et alignés sur les objectifs stratégiques et culturels de Telefonica. De plus, 2 des 3 créations d’entreprises sont considérées par l’organisation comme des opportunités viables de génération de revenus. Le programme a été mené au cours d’une période de changement considérable et de nombreux participants ont fait état d’un retour sur investissement tangible en ce qui concerne les avantages du programme de talent dans la gestion de la résilience et de la transition personnelle, collective et organisationnelle.