Développer des compétences en leadership avec l’intelligence émotionnelle
Le défi
Seasalt est une marque de vêtements très populaire et une entreprise en pleine croissance. Inspirée par tous les atouts des Cornouailles, au Royaume-Uni, l’équipe de Seasalt est engagée et passionnée. Il est essentiel pour Seasalt d’aider l’équipe dirigeante à diriger de manière authentique et réfléchie, à communiquer efficacement et à travailler en collaboration, quel que soit l’endroit au Royaume-Uni, afin de maintenir la forte culture d’entreprise tout au long de sa croissance.
L’un des défis liés à une croissance rapide est le manque de formation en management au sein de l’équipe dirigeante. Seasalt voulait éviter les problèmes de manière proactive et développer des compétences dans des domaines clés tels que donner des feedbacks et avoir des conversations efficaces. C’est pourquoi Seasalt a développé son Leading People Program, entièrement soutenu par l’intelligence émotionnelle (IE).
La solution
Seasalt a introduit le concept d’IE pour permettre à ses dirigeants d’évaluer et de gérer leurs propres attitudes, sentiments et comportements, et de trouver plus d’espace pour eux-mêmes et leurs équipes dans un environnement mouvementé. Pour lancer le Leading People Program de Seasalt, nous avons conçu et animé un atelier d’une journée « Leading with EI ». Cet atelier a été suivi, plus tard dans l’année, d’un atelier « Coaching with EI » pour soutenir et renforcer le développement du groupe. Un atelier d’une journée basé sur notre enquête Leadership Climate Indicator 360 constitue désormais la base de la deuxième année du programme.
Jusqu’à présent, le programme « Leading with EI » a aidé plus de 40 hauts dirigeants à comprendre les concepts clés de l’IE et leur profil personnel d’IE, avant d’envisager de mettre l’accent sur leur propre développement personnel. Les participants ont reçu des outils et des méthodes pratiques pour les aider à développer de nouvelles habitudes et à pratiquer l’IE au sein de leurs équipes. L’atelier « Coaching with EI » leur a donné l’occasion de mettre en pratique un modèle de coaching émotionnellement intelligent pour amplifier leur impact sur le leadership. La journée Leadership Climate permet aux dirigeants de comprendre clairement « ce que c’est d’être dirigé par eux » et leur propose des actions claires de développement personnel.
Les résultats
Le Leading People Program est reconnu comme un programme d’apprentissage d’excellence par le Learning and Performance Institute. Notre contribution a été un facteur important dans l’obtention de cette reconnaissance.
En outre, Seasalt a connu un changement manifeste. Les hauts dirigeants travaillent désormais de manière plus collaborative dans l’ensemble de l’entreprise et sentent qu’ils peuvent diriger en utilisant leur propre style authentique. Les feedbacks difficiles et les défis constructifs sont délivrés beaucoup plus fréquemment et avec habileté. Le langage et la pratique de l’intelligence émotionnelle sont devenus monnaie courante dans l’entreprise, les dirigeants parlant avec passion de leur propre développement.
Ce fut un réel plaisir de travailler avec Talogy. Je me réjouis de pouvoir à nouveau collaborer avec vous à l’avenir.
James Hampton
Responsable Formation et Développement, Seasalt
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