Prédire quels candidats aux postes d’infirmiers réussiront et seront moins susceptibles de changer d’emploi

Défi

L’une des plus grandes entreprises spécialisées en soins rénaux du pays fournit des soins infirmiers dans les hôpitaux, les cliniques et au domicile des patients. L’entreprise était frustrée par son incapacité à prédire, lors du process de recrutement, quels candidats aux postes d’infirmiers seraient retenus. En parallèle, elle constatait une augmentation du turnover du personnel infirmier. Consciente que sa capacité à fournir des soins de haute qualité centrés sur le patient était directement liée à la qualité de son personnel infirmier, elle s’est tournée vers l’approche de recrutement fondée sur des preuves de Talogy.

Solution

• Un système de recrutement fondé sur des preuves, qui s’inscrit dans le cadre de sa stratégie d’image de marque solide en matière de soins infirmiers.
• Un outil de présélection personnalisé dans le process de candidature pour aider les candidats à identifier leur environnement de travail idéal.
• Une version personnalisée de la solution d’évaluation comportementale de présélection Talogy pour le secteur de la santé.
• Les résultats de l’évaluation sont combinés à un programme d’entretiens structurés.

Résultats

• Le résultat le plus immédiat et le plus percutant a été une réduction de 19 % du turnover, ce qui a permis de réaliser des économies de 2,5 millions de dollars la première année.
• Une étude formelle de validation liée aux critères, impliquant plus de 900 infirmier·ières, a révélé que les solutions Talogy pour le secteur de la santé permettait d’identifier les infirmier·ières les plus performants. Les candidats qui ont bien réussi l’évaluation avaient deux fois plus de chances d’être classés parmi les meilleurs et deux fois plus de chances d’être promus.
• Parallèlement, l’outil s’est avéré tout aussi efficace pour éliminer les personnes moins performantes, les trois quarts d’entre elles ayant obtenu un score inférieur à l’évaluation.