- Branche: Regierung und öffentlicher Dienst
- HAUPTSITZ: Abu Dhabi, VAE
- Mitarbeiter: 3,800
- Lösung: Assessment-Center für Einstellung, Beförderung und Entwicklung
Ministerium für auswärtige Angelegenheiten der Vereinigten Arabischen Emirate (MoFA)
Stärkung der globalen Talentstrategie durch effektive Assessment Center
Aufgabenstellung
Das Außenministerium der Vereinigten Arabischen Emirate (MoFA)
hat über 3.800 Mitarbeiter an 130 aktiven Standorten auf der ganzen Welt. Über seine Botschaften und diplomatischen Vertretungen rund um den Globus arbeiten die Mitarbeiter des Außenministeriums beständig daran, die Außenpolitik des Landes umzusetzen und engere Beziehungen und Bindungen zu anderen Nationen aufzubauen.
Angesichts der Herausforderung einer großen Anzahl von Mitarbeitern und komplexer Aufgaben suchte das MoFA einen strategischen Partner von Weltrang zur Unterstützung seiner verschiedenen Talentassessemtn-Programme. Das MoFA wollte ein globales Benchmark- und Erfolgsprofil erstellen und ein hochgradig valides und zuverlässiges Bewertungsverfahren einführen, um Talententscheidungen bei der Rekrutierung, Beförderung und Nachfolgeplanung im gesamten Ministerium zu unterstützen.
Lösung
Das Expertenteam von Talogy unterstützte die Organisation bei der Einführung des Projekts in drei Phasen, um verlässliche Assessments zu erstellen, die auf die Erfüllung der verschiedenen Talentziele des MoFA ausgerichtet sind.
- Optimierung der globalen Talentbenchmarks und Erfolgsprofile
Talogy half dem MoFA zunächst, die richtigen Grundlagen für diese Initiative zu schaffen, indem es seine globalen Talentbenchmarks und Erfolgsprofile optimierte. Mit einem tiefgreifenden Verständnis der Talentbedürfnisse und -herausforderungen des MoFA war diese grundlegende Arbeit entscheidend für die Rationalisierung der Talentmanagementprozesse des Ministeriums, um Konsistenz auf allen Ebenen der Organisation zu gewährleisten. Durch die Verfeinerung dieser Benchmarks ermöglichte Talogy dem MoFA die Identifizierung von Schlüsseleigenschaften und -fähigkeiten für den Erfolg in verschiedenen Rollen und schuf damit eine solide Grundlage für die Erstellung aussagekräftiger Kompetenzrahmen. - Entwicklung gezielter Kompetenzrahmen
Die Talogy-Experten überprüften und aktualisierten dann den Rahmen für Verhaltenskompetenzen des MoFA und entwickelten Frameworks für die technischen Kompetenzen der administrativen und diplomatischen Funktionen in der gesamten Organisation. Diese dienten dann als Entwicklungsgrundlage für gezielte Beurteilungen. - Assessment des Talentpools ErgebnisanalyseTalogy half dabei, die Assessmentmethoden und Datenanalyseprozesse zu verbessern, um das MoFA bei der Entscheidungsfindung für Talente zu unterstützen, indem ein umfassender, maßgeschneiderter Assessmentprozess für die Auswahl und Entwicklung eingeführt wurde. Gemeinsam mit dem MoFA schuf Talogy vollständige Prozesse für Assessment Center auf allen Ebenen und in allen Abteilungen und lieferte wesentliche Talentdaten, einschließlich Analysen und Berichte.
Die beteiligten Teams waren sehr hilfsbereit und flexibel, und die kontinuierliche Kommunikation hat es uns erleichtert, alle Hürden zu überwinden. Wir freuen uns auf die Fortsetzung dieser erfolgreichen Partnerschaft.
Ergebnisse
Die Zusammenarbeit mit Talogy hat dem MoFA eine Reihe wissenschaftlich fundierter Frameworks zur Verfügung gestellt, die effektiv, aktuell und zielgerichtet sind und die Talentprozesse konsistent, strukturiert und zukunftssicher halten.
Durch persönliche und virtuelle Assessment-Center hat Talogy mehr als 1.300 Diplomaten und Verwaltungsangestellte des MoFA auf der ganzen Welt in Englisch und Arabisch bewertet. Die Assessmentdaten wurden genutzt, um die persönliche Entwicklung voranzutreiben und dem MoFA zu helfen, zu verstehen, wo ihr Talentpotenzial und ihre Führungsqualitäten liegen.
Mit dieser Initiative wird die oberste Führungsebene des MoFA in die Lage versetzt, objektivere, konsequentere und gerechtere Einstellungs- und Beförderungsentscheidungen zu treffen.
„Der Projektansatz von Talogy und die beteiligten Experten unterstützten die Initiativen des MoFA zur Talententwicklung. Die Überlegungen und Ratschläge des Teams und der Projektleiter trugen dazu bei, das Projekt im Zeitrahmen der Umsetzung in die beste Richtung zu lenken. „– Ruba ElAmin, Entwicklungsexpertin, MoFA
Wie geht es weiter mit Talogy?
Das britische Finanzministerium arbeitet weiterhin mit Talogy zusammen, um seine Mitarbeiter auf allen Ebenen und in allen Abteilungen zu beurteilen und die kontinuierliche Entwicklung seiner Talente und Führungskräfte zu gewährleisten. Dazu gehört auch eine vollständige Überarbeitung und Aktualisierung aller Aspekte der Assessments, um die Anpassung und Zweckmäßigkeit sicherzustellen.
Auf organisatorischer Ebene hat das MoFA Talogy um Unterstützung bei einer Umfrage zum Mitarbeiterengagement gebeten, um eine leistungsstarke Organisationskultur zu fördern und zu erhalten. Die Ergebnisse dieser Umfragen und Fokusgruppen werden von der MoFA-Führung genutzt, um eine Abstimmung über Stärken, Chancen, Risiken und Entwicklungsprioritäten zu erreichen.
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