Entwicklung von Führungskompetenzen durch emotionale Intelligenz
Die Herausforderung
Seasalt ist eine äußerst beliebte Bekleidungsmarke und ein schnell wachsendes Unternehmen. Bei seiner Arbeit lässt sich das engagierte und leidenschaftliche Team von Seasalt vom all den Dingen inspirieren, die es an seiner Heimat Cornwall in Großbritannien liebt. Für Seasalt ist es von zentraler Bedeutung, das Führungsteam dabei zu unterstützen, authentisch und achtsam zu führen, effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten – und zwar ortsunabhängig im gesamten Vereinigten Königreich. Dies dient dazu, eine starke Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten, während das Unternehmen wächst.
Eine der Herausforderungen des schnellen Wachstums bestand darin, dass viele Mitglieder des Führungsteams keine formale Managementausbildung erhalten hatten. Seasalt wollte Problemen proaktiv aus dem Weg gehen und Fähigkeiten in Schlüsselbereichen (z. B. Feedback-Erteilung und effektive Gesprächsführung) entwickeln. Aus diesem Grund entwickelte das Bekleidungsunternehmen sein Leading People Program, das vollständig auf emotionaler Intelligenz (EI) basiert.
Die Lösung
Mit der Einführung des Konzepts der emotionalen Intelligenz sollten die Führungskräfte von Seasalt ihre eigenen Einstellungen, Gefühle und Verhaltensweisen bewerten und steuern können und in einem geschäftigen Arbeitsumfeld mehr Freiraum für sich und ihre Teams finden. Zum Auftakt des Seasalt Leading People Program haben wir einen eintägigen Workshop namens „Leading with EI“ konzipiert und durchgeführt. Im weiteren Verlauf des Jahres folgte ein Workshop namens „Coaching with EI“, um die Entwicklung der Gruppe zu unterstützen und darauf aufzubauen. Die Grundlage für das zweite Jahr des Programms bildet nun ein eintägiger Workshop, der auf unserer 360°-Umfrage zum Leadership Climate Indicator (LCI) basiert.
„Leading with EI“ hat bislang über 40 Führungskräften dabei geholfen, die Schlüsselkonzepte der EI und ihr persönliches EI-Profil zu verstehen, bevor sie über den Fokus ihrer persönlichen Entwicklung nachdenken. Den Teilnehmer:innen wurden praktische Instrumente und Methoden an die Hand gegeben, mit deren Hilfe sie neue Gewohnheiten entwickeln und EI in ihren Teams praktizieren konnten. Durch den Workshop „Coaching with EI“ erhielten die Führungskräfte die Möglichkeit, ein emotional intelligentes Coaching-Modell zu praktizieren und so ihre Führungsqualitäten auszubauen. Außerdem vermittelte der Tag des Führungsklimas ihnen ein klares Verständnis davon, „wie es ist, von ihnen angeführt zu werden“, sowie klare Maßnahmen zur persönlichen Entwicklung.
Die Ergebnisse
Das britische Learning and Performance Institute erkennt das Leading People Program als „Learning Program of Excellence“ an. Unser Beitrag hat wesentlich zum Erhalt dieser Bestätigung beigetragen.
Darüber hinaus hat sich bei Seasalt ein deutlicher Wandel vollzogen. Die Führungskräfte arbeiten jetzt im gesamten Unternehmen besser zusammen und haben das Gefühl, ihren eigenen authentischen Führungsstil umsetzen zu können. Hartes Feedback und gesunde Herausforderungen werden wesentlich häufiger und kompetenter erteilt, und da die Führungskräfte leidenschaftlich über ihre eigene Entwicklung sprechen, sind die Sprache und Praxis der emotionalen Intelligenz mittlerweile im gesamten Unternehmen zur Norm geworden.
Die Arbeit mit Talogy war ein echtes Vergnügen. Ich freue mich schon auf die künftige Zusammenarbeit mit Ihnen.
James Hampton
Learning & Development Manager, Seasalt
Stehen Sie vor einer ähnlichen Herausforderung? Sprechen Sie mit unseren Experten.
