KI für Bewerbungen: Wie Technologie den Bewerbungsprozess verändert

Laut einer Umfrage von Capterra aus dem Jahr 2024 nutzen 26 % der Arbeitssuchenden KI, um sich automatisch auf offene Stellen zu bewerben. Dieser Trend deckt sich mit einem aktuellen Bericht von LinkedIn, wonach die Plattform pro Minute über 11.000 Bewerbungen verarbeitet – ein Anstieg von 45 % seit 2024. Während einige dies als brillanten Beweis für Effizienz ansehen, sind andere der Meinung, dass es in Bezug auf KI und Personalbeschaffung unehrlich und faul ist, wenn Bewerbende KI nutzen, um Bewerbungen zu erstellen und sich sofort auf Tausende von Stellen zu bewerben. Unabhängig davon, wie Sie dazu stehen, ist dies eine interessante neue Entwicklung in der Art und Weise, wie Bewerbende mit dem Arbeitsmarkt interagieren, die unsere Aufmerksamkeit verdient.

Einsatz von KI im Bewerbungsprozess

Bewerbende können nun KI nutzen, um fast jeden Schritt des Bewerbungsprozesses zu automatisieren – von der Suche nach offenen Stellen über die Einreichung von Lebensläufen bis hin zu Gehaltsverhandlungen. Einige Bewerbende erstellen mithilfe von Scrapern, Algorithmen zur Abgleichung von Fähigkeiten und Editoren individuelle Tools für die automatische Bewerbung, andere beauftragen Anbieter damit, dies für sie zu tun. Diese Systeme durchsuchen Hunderte von Jobbörsen, gleichen Stellenangebote mit dem Profil eines/einer Bewerber:in ab, füllen Bewerbungen aus und reichen sie innerhalb von Sekunden ein. So wird eine einst zeitaufwändige und mühsame Aufgabe zu einem fast mühelosen Schritt auf dem Weg zur Anstellung.

Bei der Zusammenarbeit mit einem kostenpflichtigen Anbieter wie AIApply oder Apply Sloth ist der Prozess einfach: Erstellen Sie ein Stellenprofil mit Ihren Qualifikationen und Arbeitspräferenzen und überlassen Sie dem Anbieter den Rest. Mithilfe von KI identifizieren die meisten Anbieter relevante Stellen, füllen allgemeine Felder aus und erstellen Lebensläufe und Anschreiben, die auf die jeweilige Position und den jeweiligen Arbeitgeber zugeschnitten sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Bewerbungsunterlagen die Vorauswahlsysteme passieren und die Personalverantwortlichen erreichen. Anbieter – die in der Regel Abonnementmodelle mit unterschiedlichen Kosten und Leistungen anbieten – können auch Dienstleistungen zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche anbieten, wie z. B. Probevorstellungsgespräche, Coaching für Verhaltensfragen, Übersetzungsdienste, zentralisierte Dashboards zur Verfolgung des Bewerbungsstatus und KI-gestützte Beratung für Gehaltsverhandlungen.

Warum Kandidaten KI im Bewerbungsprozess einsetzen

Es ist zwar wichtig zu verstehen, wie Bewerbende KI bei der Personalbeschaffung und im Bewerbungsprozess im Allgemeinen einsetzen, aber ebenso wichtig ist es, zu untersuchen, warum sie dies tun.

• Ein Hauptgrund ist die Ermüdung bei der Jobsuche. Es dauert etwa 23 Minuten und 51 Klicks, um eine Bewerbung auszufüllen. Laut Indeed sollten Arbeitssuchende „sich zum Ziel setzen, sich jede Woche auf 10 bis 15 Stellen zu bewerben“. Da die durchschnittliche Dauer der Arbeitslosigkeit in Großbritannien bei etwa sechs Monaten liegt, kann eine Person mindestens 80 Stunden damit verbringen, Bewerbungen auszufüllen, bevor sie eine Stelle findet. KI kann diesen Prozess erheblich rationalisieren, indem sie die sich am häufigsten wiederholenden und anspruchsvollsten Aufgaben beschleunigt und vereinfacht.
• Ein weiterer wichtiger Faktor ist die niedrige Antwortquote. Im Jahr 2020 veröffentlichte Andrew Seaman eine Umfrage auf LinkedIn, in der er die Teilnehmenden fragte, ob sie jemals von einem Unternehmen „ghosted“ worden seien. Seaman erhielt innerhalb von drei Tagen mehr als 2.500 Antworten. 93 % der Befragten gaben an, dass ein Unternehmen entweder nicht auf ihre Bewerbung geantwortet oder den Kontakt ohne Erklärung abrupt abgebrochen habe, selbst nachdem der potenzielle Arbeitgeber sie um weitere Informationen oder ein Vorstellungsgespräch gebeten hatte.

In einer separaten Studie fand Pandey heraus, dass die durchschnittliche Antwortrate auf beliebten Plattformen wie LinkedIn und Indeed zwischen 3 % und 25 % liegt, was bedeutet, dass die meisten Menschen nie eine Rückmeldung von einem potenziellen Arbeitgeber erhalten. Alarmierend niedrige Antwortraten könnten zu einer Veränderung in der Denkweise der Bewerbeneden geführt haben. Anstatt viel Aufwand in jede Bewerbung zu investieren, überlassen sie den Großteil der Arbeit der KI und sparen sich ihre Anstrengungen für spätere Phasen des Einstellungsprozesses auf.

• Es gibt auch ein wachsendes Gefühl der Gegenseitigkeit. Da Unternehmen ihre eigenen Einstellungsprozesse zunehmend automatisieren – sie nutzen KI, um Lebensläufe zu prüfen, Vorstellungsgespräche zu führen und Mitteilungen zu versenden –, reagieren die Bewerbenden entsprechend. Viele sind der Meinung, dass es nur fair ist, wenn ein Arbeitgeber sich in gewisser Weise auf KI stützt, dass sie das Gleiche tun. Einige sehen darin sogar eine Möglichkeit, ein gewisses Gleichgewicht in einem System wiederherzustellen, das immer unpersönlicher und bürokratischer wird.

Weitere Motivatoren für Bewerbende, KI in Einstellungs- und Rekrutierungsprozessen zu nutzen, sind die Notwendigkeit, Stellenanzeigen auf ihre Legitimität zu überprüfen, Bewerbungsunterlagen zu optimieren und mit anderen Bewerbenden zu konkurrieren, die möglicherweise ebenfalls KI einsetzen, um ihre Bemühungen zu verbessern und zu skalieren.

Das Problem mit KI bei der Personalbeschaffung und -einstellung

Künstliche Intelligenz vereinfacht zwar den Bewerbungsprozess für Arbeitssuchende, stellt Arbeitgeber jedoch auch vor neue Herausforderungen, wenn es um KI und die Einstellung von Mitarbeitenden geht.

• Ein solches Problem ist die schiere Menge an Bewerbungen. Unternehmen erhalten möglicherweise Hunderte oder sogar Tausende von Bewerbungen für eine einzige Stellenausschreibung – von denen viele schlecht auf die Stelle zugeschnitten oder für diese ungeeignet sind. Diese Flut von Bewerbungen verursacht einen erheblichen Arbeitsaufwand für Personalvermittler:innen, verlangsamt die Zeit bis zur Einstellung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass qualifizierte Kandidat:innen übersehen werden.
• Über die Menge hinaus wächst die Sorge um die Fähigkeit, echte Fähigkeiten, die Eignung von Kandidat:innen und deren Interesse zu erkennen. Personalvermittler:innen sagen, dass es schwieriger geworden ist, zu erkennen, ob ein/eine Kandidat:in wirklich für eine Stelle qualifiziert ist oder ob KI die Lücken in seinem Lebenslauf mit Stichwörtern aus der Stellenanzeige und der Unternehmenswebsite gefüllt hat. Darüber hinaus haben Personalvermittler:innen Schwierigkeiten, starke Kandidat:innen aus der Masse herauszufiltern, da viele Bewerbungen sich unheimlich ähnlich lesen.
• Auch hinsichtlich der Fairness gibt es Bedenken. Wenn der Zugang zu fortschrittlichen KI-Tools auf diejenigen beschränkt ist, die sich diese leisten können, könnten Personen mit größeren finanziellen Mitteln eher eine Anstellung finden. Letztendlich könnte dies zu einer Segmentierung des Arbeitsmarktes und einer Verschärfung sozialer Ungleichheiten führen. Darüber hinaus sehen einige Arbeitgeber die Nutzung von KI durch Bewerbende als Problem der Integrität und als Grund für eine Ablehnung an und gehen sogar so weit, dies mit Betrug in Verbindung zu bringen. In einer Umfrage von CV Genius geben 74 % der Personalverantwortlichen an, dass sie erkennen können, wenn ein Anschreiben mit KI erstellt wurde, und 57 % sagen, dass sie einen/eine Bewerber:in, der KI zur Erstellung von Inhalten verwendet hat, wahrscheinlich ablehnen würden.

Die Vorteile von KI bei der Personalbeschaffung und -einstellung

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Unternehmen KI-Unterstützung negativ sehen. Einige fördern sie sogar aktiv, insbesondere bei sich wiederholenden Aufgaben. Sebastian Dettmers, CEO der Stepstone Group, unterstützt beispielsweise den Einsatz von KI in Einstellungsprozessen, solange sie den Bewerbenden hilft, sich von ihrer besten Seite zu zeigen. Dennoch ziehen viele eine Grenze beim Einsatz von KI, um Fähigkeiten zu erfinden, Bewertungen auszufüllen oder sich automatisch auf Stellen zu bewerben, für die sie nicht qualifiziert sind.

Andere Befürwortende von KI bei der Personalbeschaffung und -einstellung verweisen auf die potenziellen Vorteile für Arbeitgeber, insbesondere in Bezug auf die Sichtbarkeit. Für weniger bekannte Unternehmen, solche, die Nischenpositionen besetzen, oder solche, die viele Stellen zu besetzen haben, könnten KI-Tools die Sichtbarkeit erhöhen und Bewerbende anziehen, die die Stellenanzeige sonst vielleicht nicht entdeckt hätten, wodurch Stellen schneller und effizienter besetzt werden könnten. Ein zweiter Vorteil ist die Möglichkeit für Unternehmen, ihre Arbeitgebermarke zu stärken, um echtes Interesse zu wecken und ihren Fokus wieder auf Fähigkeiten und Fertigkeiten zu richten, anstatt auf strenge Qualifikationsnachweise. Langfristig könnten diese Veränderungen zu besseren Einstellungsentscheidungen und -ergebnissen führen.

Ratschläge für den Umgang mit KI

Da KI zunehmend in den Bewerbungsprozess integriert wird, sind sowohl Kandidat:innen als auch Unternehmen dafür verantwortlich, sie umsichtig einzusetzen und ihre Auswirkungen auf die andere Seite zu verstehen. Je komplexer und zeitaufwändiger der Bewerbungsprozess wird, desto mehr werden sich die Kandidat:innen auf KI verlassen, um Schritt zu halten. Umgekehrt gilt: Je mehr sich Bewerber auf KI verlassen, desto größer ist der Druck auf Personalvermittler:innen und Einstellungsteams, ihre Methoden anzupassen. Gegenseitiges Bewusstsein, Transparenz und bewusster Einsatz können dazu beitragen, einen fairen, effektiven und menschenzentrierten Prozess zu schaffen.

Ratschläge für Bewerber:innen

Betrachten Sie KI als Ausgangspunkt

Nutzen Sie KI, um Ideen zu sammeln oder Ihre Bewerbung zu strukturieren, aber formulieren Sie sie immer in Ihren eigenen Worten um, damit sie Ihren Stil, Ihren Ton und Ihre Persönlichkeit widerspiegelt. Teilen Sie Ihre konkreten Erfolge mit und heben Sie hervor, was Sie einzigartig und für die Stelle am besten geeignet macht.

Überprüfen Sie die Richtigkeit

Vertrauen Sie KI nicht blindlings bei jeder Bewerbung, da sie falsche Informationen über Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen oder das Unternehmen liefern kann. Überprüfen Sie alles noch einmal, bevor Sie Ihre Bewerbung abschicken.

Seien Sie wählerisch bei der Auswahl Ihrer Bewerbungen

Lassen Sie sich von KI dabei helfen, relevante Stellen zu finden, aber lagern Sie Ihre Entscheidungsfindung nicht aus. Kein Algorithmus kennt Sie besser als Sie sich selbst. Informieren Sie sich über die Stelle, das Unternehmen und die Unternehmenskultur, um sicherzustellen, dass es ein Ort ist, an dem Sie gerne arbeiten würden.

Respektieren Sie die Grenzen des Unternehmens

Wenn ein Unternehmen die Verwendung von KI verbietet, halten Sie sich an die Regeln. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie KI für Ihre Bewerbung verwendet haben, seien Sie ehrlich. Dies ist eine Gelegenheit, Ihre Integrität zu zeigen und Ihr Verständnis für moderne Technologie unter Beweis zu stellen.

Ratschläge für Unternehmen

Gehen Sie mit Empathie an den Einsatz von KI heran

Bevor Sie eine KI-gestützte Bewerbung ablehnen, überlegen Sie, warum ein/eine Bewerber:in sie möglicherweise verwendet hat. Berufseinsteigende, Nicht-Muttersprachler:innen oder Wiedereinsteigende verlassen sich möglicherweise auf KI, um Hindernisse zu überwinden. Bringen Sie Ihre Erwartungen an Authentizität mit dem Verständnis in Einklang, dass KI in bestimmten Situationen die Chancengleichheit unter den Bewerbenden fördern kann.

Konzentrieren Sie sich auf Fähigkeiten, nicht nur auf Zeugnisse

KI kann fast jedes Material poliert und mit Schlüsselwörtern angereichert erscheinen lassen. Gehen Sie über das Scannen von Lebensläufen hinaus, indem Sie kompetenz- und kompetenzbasierte Einstellungsbewertungen, Arbeitsproben oder KI-resistente Simulationen einbeziehen, um zu beurteilen, was Bewerbende tatsächlich leisten können.

Personalisieren Sie das Einstellungserlebnis

Nutzen Sie Technologie, aber übersehen Sie nicht die Kraft einer sinnvollen menschlichen Interaktion. Halten Sie eine offene Kommunikation mit den Bewerbenden aufrecht und stellen Sie sicher, dass sie in jeder Phase des Einstellungsprozesses wissen, wo sie stehen . Achten Sie darauf, persönliche Kontakte wie Telefonate, Video-Interviews oder persönliche Treffen zu nutzen, um eine Beziehung aufzubauen und mit den Bewerbenden in Kontakt zu treten.

Stärken Sie Ihr Employer Branding

Machen Sie die Mission, Kultur und Erwartungen Ihres Unternehmens in Stellenbeschreibungen und auf Ihrer Karriereseite deutlich. Eine starke Arbeitgebermarke zieht nicht nur zielgerichtete Bewerbende an und hebt Sie von der Konkurrenz ab, sondern ermöglicht es den Bewerbenden auch, zu entscheiden, ob Ihr Unternehmen zu ihnen passt.

Seien Sie transparent in Bezug auf KI-Richtlinien

Wenn Sie Erwartungen oder Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung von KI haben, kommunizieren Sie diese klar in Stellenanzeigen und vor Bewertungen, um Grenzen zu setzen und Unsicherheiten für Bewerbende zu reduzieren.

Ausgewogenheit ist der Schlüssel für KI

Die Frage, ob Bewerbende und Unternehmen KI im Bewerbungs-, Rekrutierungs- und Einstellungsprozess einsetzen werden, ist längst passé. Jetzt geht es darum, in welchem Umfang sie eingesetzt wird. Dies ist ein komplexes Thema, insbesondere für Unternehmen, die mit einer Flut von Bewerbungen auf offene Stellen konfrontiert sind, und für Bewerbende, die sich unter dem Druck eines zunehmend umkämpften Arbeitsmarktes gezwungen sehen, Dutzende von Bewerbungen einzureichen.

Wie bei den meisten neuen Trends und Innovationen ist Ausgewogenheit der Schlüssel. Scheuen Sie sich nicht, KI in der Personalabteilung und Ihrer Talentstrategie einzusetzen, wo es sinnvoll ist, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie sie blindlings einsetzen oder ihre Rohdaten direkt verwenden. Künstliche Intelligenz kann eine Welt voller Effizienz in den Arbeitsplatz bringen, und wir beginnen gerade erst, ihr Potenzial auszuschöpfen.