Geschrieben von Ted Kinney, Ph.D., VP of Research and Development
Der Aufschwung kommt. Da jedoch so viele Faktoren für den Wandel gleichzeitig zusammenkommen, wird es für Unternehmen schwierig sein, ihre Talentsysteme zu verwalten. Daher ist es wichtig, festzustellen, ob sich Ihr Unternehmen in einer Position befindet, um nach der Rückkehr ins Geschäft erfolgreicher zu sein als vorher.
Viele der Trends, die den Wandel in Unternehmen vorantreiben, sind nicht neu. Von technologischen Fortschritten, die sich auf die Gestaltung von Arbeitsplätzen auswirken, wie z. B. die zunehmende Automatisierung über die Gig Economy, die das traditionelle Konzept von Jobs infrage stellt, bis hin zur bereits stattfindenden Verlagerung hin zu Remote-Teams – die Unternehmen unserer Welt waren schon vorher mit einem raschen Wandel konfrontiert. Die Pandemie hat hier lediglich die Vorspultaste gedrückt.
Auf dem Weg zum Aufschwung müssen erfolgreiche Unternehmen ebenso schnell ihre Talentsysteme vorantreiben und anpassen, um den Trends einen Schritt voraus zu sein. Die Unternehmen, die sich anpassen, werden gestärkt aus dem Aufschwung hervorgehen.
Nachfolgend finden Sie wichtige Strategien, die Unternehmen bei der Bewältigung der Auswirkungen der Krise helfen werden.
Die Besten anziehen
Oft wird vernachlässigt, dass Sie geeignete Kandidat:innen für Ihre offenen Stellen gewinnen müssen. Die meisten Arbeitgeber:innen werden sich viel mehr Kandidat:innen gegenübersehen als noch vor ein paar Monaten. Es ist wichtig, Technologien zu nutzen, um die richtigen Kandidat:innen bei ihrer Bewerbung zu unterstützen und gleichzeitig Kandidat:innen mit einer geringeren Eignungswahrscheinlichkeit von einer Bewerbung abzuhalten. In Zeiten hoher Arbeitslosigkeit ist es wichtig, die Effizienz zu steigern, indem Sie Arbeitssuchenden helfen, ihre Eignung zu beurteilen, bevor sie sich um Stellen bewerben, damit der Bewerberpool aus Personen besteht, die mit der Kultur vertraut sind und sich ihrer Eignung bewusst sind. In einer Zeit des wirtschaftlichen Aufschwungs hilft zum Anziehen der richtigen Kandidat:innen die Verwendung eines Tools, das Konzepte wie die Sicherheitskultur und die Gestaltung von Remote-Jobs vermittelt.
Die „richtigen Dinge“ messen
Stellen Sie sicher, dass Sie „die richtigen Dinge“ messen, und zwar mit Assessment-Inhalten, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurden. Eine weitere entscheidende Überlegung bei der Bewertung von Talentsystemen und Assessment-Programmen ist die Frage, inwieweit das Assessment auf die spezifischen Kompetenzen abzielt, die für die spezifischen und einzigartigen Umstände für den Aufschwung Ihres Unternehmens maßgeblich sind. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Assessment-Lösungen das messen, was für die Kultur und die Leistung Ihres Unternehmens wichtig ist, und nicht nur das, was der Anbieter der Assessment-Lösung Ihnen als wichtig vermittelt.
Ihr Assessment-Partner muss auch über eine Technologieplattform verfügen, die Ihnen das Konfigurieren von Lösungen ermöglicht, die nur die Inhalte verwenden, die für Ihre Jobs relevant sind. Darüber hinaus hilft Ihnen eine individuelle Punktevergabe dabei, Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen, die speziell auf die Herausforderungen und Ziele Ihres Talentauswahl-Programms zugeschnitten sind.
Einen agilen Prozess gestalten
Weil den Unternehmen bei diesen kritischen Einstellungsentscheidungen zudem weniger Zeit für persönliche Gespräche mit den Kandidat:innen zur Verfügung steht, müssen sie sicherstellen, dass ihre Einstellungssysteme remote-fähig, aber dennoch robust sind. Technologiegestützte Tools helfen Ihnen, einen solchen Auswahlprozess zu strukturieren.
Videointerviews beispielsweise eliminieren die Sicherheitsrisiken von persönlichen Bewerbungsgesprächen, beseitigen Engpässe bei der Terminplanung und ermöglichen Ihnen den Einsatz von künstlicher Intelligenz, um den Zeitaufwand für die Abfertigung einer großen Anzahl von Kandidat:innen bei den Neueinstellungen nach der Pandemie zu reduzieren.
Für Kunden, die aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sind, Assessments in Testzentren zu beaufsichtigen, stellt die Remote-Proctoring-Technologie eine Möglichkeit dar, die Testteilnehmer zu überwachen und verdächtiges oder unangemessenes Verhalten unter den Remote-Teilnehmern zu erkennen.
Wohlbefinden steigern
Angesichts des Budgetengpässe nach der COVID-19-Pandemie wird es schwierig sein, Zeit und Ressourcen zu finden, um das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter:innen effizient zu fördern. Gleichzeitig war der Bedarf dafür noch nie so groß wie heute, da die Mitarbeiter:innen während der Genesung und darüber hinaus mit einer Vielzahl von arbeitsbezogenen und nicht arbeitsbezogenen Herausforderungen konfrontiert sind. Maßnahmen zur Förderung des Wohlbefindens von stundenweise beschäftigten Arbeitnehmer:innen bis hin zu Personen in Führungsrollen tragen dazu bei, dass Ihre Mitarbeiter:innen bei voller Leistungsfähigkeit zurückkehren.
Neue Fähigkeiten entwickeln
Die Pandemie hat den Unternehmen Änderungen bei der Arbeitsplatzgestaltung aufgezwungen. Diese Veränderungen haben Menschen in Rollen gebracht, die sie sich vielleicht nicht ausgesucht haben oder für die sie unter normalen Umständen nicht geeignet wären. Erfolgreiche Unternehmen nehmen sich die Zeit, diese Mitarbeiter:innen zu fördern und weiterzubilden, damit sie sich in ihrem neuen Arbeitsumfeld wohl fühlen.
Mit Blick auf die Zukunft der Arbeit und den neuen Arbeitsmarkt ist es wahrscheinlich, dass die Remote-Arbeit im Allgemeinen bestehen bleiben wird. Nun, da die Büros wieder ihre Türen öffnen, werden voraussichtlich 50 bis 60 Prozent dieser Jobs auch nach der Pandemie Remote-Jobs bleiben.
Einige Mitarbeiter:innen werden sich an einem solchen Remote-Arbeitsplatz natürlich wohlfühlen. Andere werden Wege finden, damit umzugehen. Andere wiederum werden unter Umständen Schwierigkeiten haben, sich auf die reduzierte persönliche Kommunikation einzustellen. Der Einsatz von Instrumenten, die Mitarbeiter:innen dabei helfen, ihre Stärken und Entwicklungsbereiche in Bezug auf die Remote-Arbeit zu erkennen, und die ihnen dann in Bezug auf ihre Entwicklung Feedback und Vorschläge liefern, wie sie unter diesen neuen Umständen erfolgreich arbeiten können, könnte der Schlüssel zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktivität in den kommenden Jahren sein.