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Resilienz

Kapitelauswahl:

Was ist Resilienz?
Warum ist Resilienz im beruflichen Umfeld wichtig?
Wie entwickelt man Resilienz?
Wie trägt Resilienz zum Wohlbefinden bei?
Wie wirksam ist Resilienztraining?
Warum ist Resilienz für Unternehmen wichtig?
Tipps für die Umsetzung einer Initiative zur Resilienzentwicklung
Wie setzt man ein Resilienztraining ein?

Was ist Resilienz?

Resilienz ist ein Begriff, mit dem viele von uns vertraut sind und der normalerweise verwendet wird, um die Fähigkeit einer Person zu beschreiben, Herausforderungen und Veränderungen zu bewältigen. Wie bei vielen psychologischen Begriffen, die in das allgemeine Bewusstsein dringen, besteht jedoch die Tendenz, sie entweder falsch zu verwenden oder auf vielfältige Weise zu interpretieren. In der psychologischen Fachliteratur wird die Resilienz auch als „Robustheit“, „mentale Stärke“, „emotionale Belastbarkeit“, „emotionale Agilität“ und viele weitere Arten erklärt.

Dies hat zu einer Reihe von Definitionen und Konzeptualisierungen geführt. Auch hier hat die Definition einen erheblichen Einfluss darauf, was ein Begriff bedeutet und welchen Wert er damit für den Einzelnen hat. Eine Definition, die eine Reihe von Modellen umfasst, beschreibt Resilienz als „die Fähigkeit einer Person, sich positiv an Druck, Rückschläge, Herausforderungen und Veränderungen anzupassen, um Leistung zu optimieren und Wohlbefinden zu erhalten“.

Warum ist Resilienz im beruflichen Umfeld wichtig?

Es gibt eine Vielzahl von Forschungsergebnissen, die den Wert der Resilienz im beruflichen Umfeld bezogen auf verschiedene berufliche Faktoren belegen. Kurzfristig gesehen ermöglicht uns Resilienz, Rückschläge, Herausforderungen und Veränderungen zu überleben und zu bewältigen. Die Forschung hat gezeigt, dass Resilienz als Puffer gegen Stress und Burnout wirkt. Burnout ist definiert als körperliche und emotionale Erschöpfung aufgrund von übermäßigem Stress, die sich in Müdigkeit, schneller Wut und Anfälligkeit für Krankheiten äußert.

Resiliente Menschen sind wahrscheinlich kreativer, können sich an Veränderungen anpassen und trotz aller Widrigkeiten durchhalten. Dieses Verhalten führt zu einer verbesserten Leistung an einem sich rasch wandelnden Arbeitsplatz. Resilienz steht in direktem Zusammenhang mit Leistungssteigerungen im Beruf, beim Militär, im Sport und in der Bildung. Es hat sich auch gezeigt, dass sich Resilienz positiv auf andere Variablen auswirkt, darunter Engagement im Unternehmen, Job-Zufriedenheit und Wohlbefinden.

Wie entwickelt man Resilienz?

Die Forschung hat gezeigt, dass Resilienz im beruflichen Umfeld entwickelt werden kann. Um diese Fähigkeit zu entwickeln, müssen wir jedoch anerkennen, dass Resilienz sowohl eine psychologische Ressource als auch eine Reihe von psychologischen Strategien umfasst, die bei der Bewältigung von schwierigen Situationen eingesetzt werden können.

Dies verdeutlicht zwei entscheidende Aspekte der Entwicklung unserer Resilienz. Indem wir Resilienz als eine Ressource begreifen, unterstreichen wir die Notwendigkeit, Resilienz zu entwickeln. Dafür müssen wir uns Zeit nehmen, uns zu regenerieren, wenn wir können. Wenn wir anerkennen, dass Resilienz auch eine Reihe von psychologischen Strategien umfasst, zeigt dies, dass wir sie einsetzen können, um die Kapazität dieser Ressource zu erhöhen und diese Fähigkeit zu fördern. Der Einsatz von Strategien für Resilienz, wie z. B. das Reframing und die Reflexion unserer Erfahrungen, kann dazu beitragen, unsere Fähigkeit zu optimieren, negative Erfahrungen zu überstehen und sie für Lernen und Wachstum zu nutzen.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie jemand die eigene Resilienz entwickeln kann. Die folgenden Schritte können für diejenigen, die ihre Resilienz entwickeln und verbessern wollen, nützlich sein.

Geben Sie sich die Chance, sich zu regenerieren.

Wenn man einfach weitermacht, ist man nicht resilient, sondern überlebt nur. Auch wenn Sie denken, dass Sie keine Zeit dafür haben: Nehmen Sie sich die Zeit, denn Regeneration ist wichtig für Wachstum. Sie müssen sich selbst die Möglichkeit geben, sich anzupassen und zu erholen, damit Sie in der Lage sind, die anstehenden Herausforderungen zu bewältigen.

Verstehen Sie, auf welche Art Sie resilient sind.

Es gibt eine Reihe von Techniken und Ansätzen, mit denen Sie Ihre Resilienz verbessern können. Jeder Mensch hat unterschiedliche Vorlieben, Stärken und Beweggründe. Deshalb müssen Sie herausfinden, welche Techniken für Sie geeignet sind. Wenn Sie verstehen, auf welche Art Sie resilient sind, können Sie sich auf die Techniken konzentrieren, die den größten Einfluss auf Ihre Entwicklung haben.

Bemühen Sie sich gezielt.

Talent allein führt nicht zum Erfolg, und auch Veränderung vollzieht sich nicht ohne gezielte Anstrengungen. Auch wenn Resilienz etwas ist, das entwickelt werden kann, ist sie nichts, das passiv geschieht, sondern etwas, das Zeit, Mühe und persönliche Ressourcen erfordert. Diese Anstrengung kann neuronale Bahnen generieren, die uns helfen, nützliche Gewohnheiten zu entwickeln und mit der Zeit zu etablieren.

Wie trägt Resilienz zum Wohlbefinden bei?

Die Forschung hat gezeigt, dass Resilienz und Wohlbefinden eines Menschen direkt zusammenhängen. In der Regel fühlen sich resilientere Menschen wohler. Die Entwicklung von Resilienz durch entsprechende Trainings wurde daher in vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt, um das Wohlbefinden zu erhalten und zu steigern. Die psychologischen Strategien, die der Resilienz zugrunde liegen, steigern nachweislich das psychische Wohlbefinden.

Wie wirksam ist Resilienztraining?

Die Forschung zeigt, dass die Resilienz von Personen gestärkt werden kann, und Training ist ein wirksames Mittel zur Förderung der Resilienz im beruflichen Umfeld. Eine Auswertung von 268 Studien kommt zu dem Schluss, dass die Wirksamkeit von Resilienztrainings insgesamt einen signifikanten Effekt auf die Entwicklung von Resilienz hat (Liu et al., 2020).

Resilienztrainings für Mitarbeiter:innen sind jedoch nur so effektiv wie die Art, in der sie umgesetzt und angewendet werden. Daher gibt es eine Reihe von Faktoren, die die Effektivität des Programms beeinflussen können, darunter die Gestaltung des Programms, die Qualität der Moderation, die Motivation der Teilnehmer:innen und das Engagement des Unternehmens für die Mitarbeiterentwicklung. In der Regel erweist sich Resilienzcoaching als die wirksamste Form des Trainings, während von Expert:innen durchgeführten Workshops an zweiter Stelle stehen.

Warum ist Resilienz für Unternehmen wichtig?

So entscheidend Markteinflüsse und betriebliche Systeme für den Erfolg eines Unternehmens sind, im Grunde sind es doch die Menschen, die den Unterschied ausmachen. Die Fähigkeit eines Unternehmens, zu überleben, sich anzupassen, sich zu erholen oder zu wachsen, ist auf den Mut, die Kreativität und die Stärke resilienter Mitarbeiter:innen zurückzuführen, die zusammenarbeiten, um effektive Unternehmen zu schaffen. Forscher haben wiederholt die Vorteile von Resilienz aufgezeigt. Studien belegen, dass resiliente Mitarbeiter:innen bessere Leistungen bei der Arbeit erbringen, ein höheres Arbeitsengagement aufweisen und offener dafür sind, zu lernen (Malik & Garg, 2017).

Tipps für die Umsetzung einer Initiative zur Resilienzentwicklung

Die Schritte, die ein Unternehmen durchlaufen kann, um seinen Mitarbeiter:innen bei der Entwicklung von Resilienz zu helfen, hängen vom Ziel der Initiative und davon, was Sie erreichen möchten. Im Folgenden werden jedoch einige praktische Schritte beschrieben, die typischerweise bei der Durchführung eines Programms zur Resilienzentwicklung eingesetzt werden:

Bestimmen Sie die Person(en), die Sie unterstützen möchten

Ermitteln Sie das beste Verfahren zur Durchführung von Resilienztrainings (Coaching, Workshops, E-Learning)

Setzen Sie psychometrische Instrumente ein, mit denen Ihre Mitarbeiter:innen verstehen können, wie belastbar sie sind

Nutzen Sie Resilienztrainings, um ihnen zu helfen, die besten Strategien für den Aufbau ihrer Resilienz zu verstehen

Stellen Sie sicher, dass Manager in der Lage sind, ihren Mitarbeiter:innen zu vermitteln, wie sie diese Strategien regelmäßig bei der Arbeit nutzen können

Hinterfragen und bewerten Sie ihre Wirksamkeit

Wie setzt man ein Resilienztraining ein?

In der Regel können Unternehmen bei der Einführung eines Resilienztrainings zwei verschiedene Ansätze verfolgen:

Verpflichtende Strategie:

In diesem Fall ermitteln Sie die Bereiche innerhalb des Unternehmens, die Sie unterstützen müssen, und unterstützten sie dann so gut es geht mit Coaching, E-Learning und anderen Arten des Resilienztrainings. Die Vorteile dieses Ansatzes liegen darin, dass Sie einen Bereich identifizieren, in dem es ein Problem geben könnte, und Ihr Bestes tun, um das Unternehmen proaktiv bei der Lösung dieses Problems zu unterstützen.

Eine Opt-in-Strategie:

In diesem Fall bieten Sie freiwillige Trainings und Coaching-Einheiten an, für die sich Mitarbeiter:innen anmelden können. Sie könnten intern ausgeschrieben oder über eine Bildungsplattform angeboten werden. Dies hat den Vorteil, dass die teilnehmenden Personen den echten Wunsch haben, sich weiterzuentwickeln, und dass sie bereit sind, sich dafür einzusetzen. Das einzige Problem besteht darin, dass es Mitarbeiter:innen gibt, die Unterstützung benötigen, aber das Gefühl haben, dass sie zu beschäftigt für eine Teilnahme sind.