بحث

Kramp: حل كامل لإدارة المواهب

توظيف وإدارة المواهب بفعالية في مؤسسة تتسم بالنمو السريع

مجموعة Kramp هي أكبر شركة في أوروبا متخصصة في البيع بالجملة لقطع الغيار وملحقات الآلات والمستلزمات الزراعية. تعد شركة Kramp من خلال توفير أكثر من 500000 منتج عبر الإنترنت، و10 مراكز توزيع و24 مكتب مبيعات، و3500 موظف منتشرين في جميع أنحاء أوروبا ، الشريك الأساسي لعملائها ومورّديها. تعمل Kramp في 20 دولة ويقع مقرها الرئيسي في هولندا.

التحدي

في عام 2017، شهدت Kramp نموًا مكثفًا على الصعيد الدولي والذي استمر لعدة سنوات، وكانت على استعداد لتطبيق عمليات محسّنة في ممارسات إدارة مواهبها. ولدعمها من أجل تحقيق هذا الهدف، كانت Kramp تبحث عن شريك لمساعدتها على تحسين ومواءمة عمليات إدارة مواهبها في جميع أنحاء العالم.

كانت Kramp تتطلع على وجه التحديد إلى تطبيق العمليات التالية:

 

  • إنشاء عمليات قوية وقابلة للقياس تضمن توظيف المرشحين المناسبين لأعمالهم التجارية التي تتغير بشكل مستمر
  • تحسين تدخلات التطوير لمواهبها الحالية من أجل ضمان توظيف قوة عاملة تتكيف مع التغيرات المتوقعة في المستقبل
  • تطبيق إجراءات موضوعية لتحديد الموظفين الحاليين والمستقبليين من ذوي الإمكانات المرتفعة

 

وبعد تطبيق شركة Kramp لعملية اختيار شاملة ودقيقة، انتقت Talogy كشريك يكرس كل جهوده من أجل تقييم المواهب. لم يكن الدافع وراء هذا الاختيار هو مجموعة الحلول القوية التي تتمتع بها Talogy والتي تمتد لتشمل الدورة الكاملة للتعامل مع المواهب فحسب، ولكن بسبب إظهار Talogy ميزاتها كشريك يُعلي من شأن المرونة والتعاون – واتخذنا قرار العمل عن كثب مع Kramp لفهم احتياجاتها وتنفيذ عمليات مصممة خصيصًا من أجلها.

talogy-talent-management-transparent-placeholder-image
Decoration

لقد وجدنا في Talogy الشريك القادر على التعامل مع المواهب الذي كنا نبحث عنه: الانخراط في أدق التفاصيل، والتركيز على المستوى الدولي، والاستعداد الدائم لبذل أي جهد إضافي مطلوب.

أرنو ديكسترا

مدير التعويضات والمزايا

الحل

 

طبقت Talogy مجموعة متنوعة من عمليات اختيار المواهب القوية وعمليات التطوير المستخدمة في أعمال Kramp، واستمر نطاق الشراكة بين Kramp وTalogy في النمو منذ البدء في إعداد العمليات الأولية. تضمنت المشاريع المنجزة حتى الآن ما يلي:

 

إنشاء عمليات توظيف قوية وقابلة للقياس:

  • مواءمة إطار عمل الكفاءات لضمان وضع أساس قوي وموثوق به لجميع ممارسات التقييم والتطوير على مستوى العالم
  • تطبيق حزمة كبيرة من حلول تقييم المواهب عبر الإنترنت داخل الأعمال التجارية الدولية
  • التدريب المستمر للمتخصصين في مجال الموارد البشرية داخل الشركات بغية ضمان المواءمة مع أفضل الممارسات العملية وتبنيها
  • تطوير وتطبيق مراكز التقييم الحية للوظائف الإدارية والقيادية
  • تشغيل برنامج سنوي لاختيار المتدربين على الوظائف الإدارية يمتد لعدة أيام، مع التركيز بقوة على تحديد الأشخاص الذين يتمتعون بإمكانات عالية

تحسين التدخلات التنموية:

  • تطوير وتطبيق مراكز التطوير الحية للوظائف الإدارية والقيادية
  • دعم التطوير المستمر للقوى العاملة الكاملة في Kramp من خلال عمليات تقديم الإفادات المتعمقة بنظام 360 درجة
  • تحليل وتفسير بيانات التقييم لمساعدة شركة Kramp على تحسين عملية وضع الخطط الاستراتيجية للتعاقب الوظيفي

 

يتم كل هذا في 20 دولة في جميع أنحاء أوروبا، باستخدام أدوات إدارة المواهب المترجمة إلى مجموعة واسعة من اللغات، وبدعم من Talogy Consultants في مجموعة متنوعة من المكاتب.

أدت عمليات إدارة المواهب التي قمنا بصياغتها سويًا إلى ضمان نمو شركة Kramp بسرعة وعلى نطاق واسع من خلال مجموعة رائعة من الموظفين ذوي الإمكانيات.

أرنو ديكسترا

مدير التعويضات والمزايا

النتائج

 

على مدار سنوات الشراكة بين شركة Kramp وTalogy، تحقق الكثير من النتائج القوية:

  • أدى تطبيق وتبسيط عمليات التقييم على مستوى العالم إلى تمكين شركة Kramp من توظيف أفضل المرشحين للأدوار المطلوبة، مما أتاح تحقيق نموًا سريعًا للمؤسسة
  • وسمح فهم نقاط القوة لدى مواهبها وتوفير خط الإمداد بالمواهب بوضع خطط قوية للتعاقب الوظيفي استمرت لسنوات متعددة
  • تم تدريب أكثر من 40 من شركاء الموارد البشرية في 20 دولة مختلفة على استخدام الأدوات والعمليات التي تم تطبيقها
  • وتم تنفيذ 4 برامج ناجحة لاختيار المتدربين على الشؤون الإدارية على مدار السنوات القليلة الماضية، وجاري تنفيذ برنامج خامس
  • حصلت مراكز التقييم على تصنيف مرتفع من وجهة نظر من المرشحين والمقيّمين، بمتوسط تصنيف لا يقل عن 8 من أصل 10 في جميع أوجه التقييم.