设计高效员工选拔制度的5大技巧

2022年3月11日

由咨询服务总监Tracey Tafero博士撰写
此前由PSI人才管理事业部或Cubiks(现改名为“Talogy”)发表。

如果有人问你:“贵组织最关键的组成部分是什么?”,你会怎么说?  就我而言,我会毫不犹豫地说,是组成组织的员工。  组织内部做出的所有决策、开发和交付的产品与服务都是由组成组织的员工驱动的。  是否知人善任绝对影响着组织的成败。

这正是为何预先选拔优秀员工如此重要的原因。  显而易见,这是有道理的。  但是,有时候,在应对多项组织挑战、决定优先处理事项和截止日期等日常繁杂事务中,这种总体良好意识可能会迷失方向。  然而,请相信我,无论是否存在其他紧急需求,员工选拔流程都是你不想缩减的一个领域。 

在与不适合自己职位的人共事时,甚至可能自己身处不合适的职位时,你就会明白雇用不合适的人员会带来许多消极后果。  或者,你可能会想到一个表现出色且非常合适的人,继而会想起这个人为组织带来的所有积极好处。  从长远来看,采取措施确保开展高效员工选拔实践将获得指数级回报。

因此,下面介绍一些制定高效选拔流程的技巧:

  1. 了解工作。首先要了解工作以及为在工作中取得成功所需具备的特质。  你可以在内部进行工作分析,也可以与专门研发员工选拔制度的领域专家合作。
  2. 制定流程并始终如一地贯彻执行。确定衡量最关键特质的最佳方法,最好是通过多种衡量方式。  相关特质应该有助于决定最相关的选拔工具的类型,以及其他考虑因素,例如流效率、候选人感知和公平性。  例如,可以采用许多不同类型的员工测评和模拟以及面试和角色扮演。  不要让候选人绕过流程,这会让一切努力化为乌有。
  3. 确定有效工具。确保所使用的选拔工具与工作相关,并且与成功的工作绩效相关(验证)。  有许多方法可以检查任何给定选拔工具的验证证据,如果你愿意,也可以委托咨询公司完成此步骤。
  4. 培训人力资源人员。确保对参与选拔流程的人员进行培训,包括面试官、测试监督员和行政人员。  大多数选拔制度采用某种形式的面试,因此始终建议对面试官进行培训,以确保面试官采用一致且有效的面试技巧(更不用说法律可辩护性)。  此外,通过使用高效在线面试官培训计划,面试官培训可以在短短2小时内完成。
  5. 监督流程。通过检查通过率、效率、准确性和公平性,持续监督选拔制度以改善流程。  随着组织中职位的演变,选拔流程也应相应演变。  而且,鉴于选拔流程的重要性,重要的是要寻求持续流程改进。

请记住,你的员工成就贵组织。  投资于选拔流程是贵组织可以做出的最好投资之一。

有效招聘流程的四个关键要素

有效的招聘需要战略规划。

如何确保端到端筛选和选拔流程最终为空缺岗位招聘到最优秀的人才,同时提供有吸引力且全面的候选人体验?

我们的信息图展示了组织为确保招聘流程顺畅进行而可以采取的四个关键步骤,无论是批量筛选,还是从小型人才库中进行选拔,这些步骤均适用。

点击查看
4 key elements for an effective hiring process cta infographic cover
Decoration
Share