在经历逆境后如何帮助他人(或自己)建立心理弹性

2022年3月11日

由首席心理学家Jo Maddocks博士撰写
此前由PSI人才管理事业部或Cubiks(现改名为“Talogy”)发表。

在今年4月至7月之间,我发表了四篇博文,内容涉及与新冠疫情造成的心理影响相关的四个心理弹性发展阶段。在这些文章中,我概述了大多数人将如何经历其中的每个阶段,并最终可以期待在经历逆境中恢复甚至茁壮成长。 

最近关于疫苗接种的好消息可能令许多人深受鼓舞,因为终于在隧道尽头看到了曙光,我们最终将战胜疫情。但是,有些人可能会因压力累积效应而留下情感创伤,他们可以从额外的支持中受益,以增强自己的心理弹性和复原力。让我们回顾一下我在今年早些时候的博文中概述的心理弹性发展阶段。

心理弹性发展阶段:

  1. 生存:我们最初如何应对逆境 
  2. 适应:我们如何适应变化和逆境 
  3. 恢复:我们如何从挫折和逆境中复原 
  4. 成长:在经历逆境后我们如何成长并变得更有弹性 
心理弹性

我们大多数人都经过了“生存”阶段,已经学会了应对和适应新疫情时代。 现在就假设人们恢复到受限之前的健康和幸福水平可能还为时过早,更不用说茁壮成长了。 不利环境的持续长期影响可能意味着许多人会感到陷入“适应”阶段。 正如积极心理学之父Martin Seligman所发现的那样,这不是一个长时间停留的好地方。

在其研究中,他发现对长期逆境的反应大致有三种。在经历长时间的负面事件之后,大约三分之一的人将恢复到挫折之前的水平,三分之一的人实际上会茁壮成长并变得更强大,但另有三分之一的人不会轻易恢复。他们可能听天由命,感到无助,放弃努力恢复。 这些人可能长期为自己的幸福和心理健康担忧。 

正如我在之前的博文中所提到的,人们在应对重大负面生活事件时通常具有令人不可思议的心理弹性,但是我们发现更难应对的是反复经历挫折和无休止的微小但不断累积的负面经历。这一直是新冠疫情危机的一个特征,限制被取消,然后随着“r”值不可预测地增大又重新施加限制。许多这种微小压力源不仅是指可观察到的负面事件,而且是指没有积极事件发生:被剥夺了帮助我们应对日常挑战和增添生活乐趣的日常活动(社交、团体活动、家庭联系、假期、工作安全感等)。 

微小压力源使人日渐衰弱并阻碍我们恢复的主要原因之一在于它们是累积性的。每次发生压力事件时,消耗体内应激激素皮质醇的作用都需要几个小时。如果我们在平常的一天中反复经历压力源,它们就会累积。 这可能导致持续高度警醒状态,最终导致精疲力尽和倦怠。这是我们身体对长期逆境的正常和适应性应对反应:保存精力、停止战斗和“冻结”。 

当然,还有其他摆脱这种状态的方法,其中许多已在之前的博文中提出。大多数人将以积极健康的方式经历心理弹性的四个发展阶段,但对于那些努力向前迈进的人来说,重要的是我们必须认识到这一点并给予他们适当的支持。如果您关心他人的幸福,请与他们交谈。询问他们感觉如何,过去六个月的情况如何,限制对他们有何影响。 倾听和表示理解是帮助他人的重要一步。以下是可以就心理弹性的四个发展阶段提出的一些问题。  

探索个人是否在其中一个阶段面临特殊困难。 如果是,请参阅之前的博文以确定支持他们的方法。 讨论这四个阶段中的哪一个对他们来说有相对优势。 用此优势来鼓励他们,专注于他们能做什么,以及他们过去如何克服逆境。请记住,每个人生而不同,具有不同的优势和需求。我们克服逆境的最大资源之一就是彼此协助。 

更改成功标准

什么是重要的?为什么?

职场环境在不断演变:从第四次工业革命的数字化颠覆和最近新冠疫情的巨大影响,到早就应该对建立多元化和包容性组织投入的关注。

面对这种持续的颠覆和变化,你的员工队伍需要能够以不同的方式应对、适应和开展工作以提高效率,并且招聘策略也需要保持一致。

在本报告中,你将了解到:
 

  • 在对10,000多项测评的审查中反复提到的七项核心胜任力,这些胜任力是各种岗位员工在过去十年取得成功的关键
  • 对在未来十年取得成功至关重要的七项胜任力
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你是否准备好发掘对于在重塑的职场环境中顽强生存和茁壮成长至关重要的胜任力?

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