بقلم تيد كيني، دكتوراه، نائب الرئيس للبحث والتطوير
الانتعاش قادم. ومع ذلك، مع تقارب العديد من محركات التغيير في نفس الوقت، سيكون من الصعب على المؤسسات إدارة أنظمة المواهب الخاصة بها. لذلك، من المهم تحديد ما إذا كانت مؤسستك في وضع يمكنها من العودة إلى العمل بشكل أفضل.
العديد من الاتجاهات التي تقود التغيير في المنظمات ليست جديدة. من التطورات التكنولوجية التي تؤثر على تصميم الوظائف مثل زيادة الأتمتة إلى اقتصاديات الوظائف المؤقتة التي تتحدى المفهوم التقليدي للوظيفة إلى التحول الحالي بالفعل إلى القوى العاملة عن بُعد، كانت مؤسسات العالم تواجه بالفعل تغيرًا سريعًا. لقد ضغط الوباء ببساطة على زر التقديم السريع على هذه.
بينما ننتقل إلى التعافي، يجب على المنظمات الناجحة أيضًا أن تقدم أنظمة المواهب الخاصة بها سريعًا وأن تتكيف لتسبق الاتجاهات. المنظمات التي تتكيف ستخرج من التعافي أقوى.
فيما يلي الاستراتيجيات الرئيسية التي ستساعد المنظمات عند خروجها من آثار الأزمة.
اجذب الأفضل
غالبًا ما يتم التغاضي عن جذب المرشحين المناسبين للوظائف الشاغرة. سيجد معظم أرباب العمل أنفسهم مع العديد من المرشحين أكثر مما كان لديهم قبل بضعة أشهر. من المهم الاستفادة من التكنولوجيا لمساعدة المرشحين المناسبين على التقديم، مع تثبيط هؤلاء المرشحين الذين تقل احتمالية ملاءمتهم. في أوقات البطالة المرتفعة، من المهم إدارة الكفاءة من خلال مساعدة الباحثين عن عمل على تقييم مدى ملاءمتهم قبل التقدم للوظائف بحيث يتكون تجمع المرشحين من الأشخاص الذين تم تعريفهم بالثقافة وفهم مدى ملاءمتهم. في عالم التعافي، سيساعد استخدام أداة جذب تنقل مفاهيم مثل ثقافة السلامة وتصميمات الوظائف عن بُعد في استهداف الأشخاص المناسبين.
قياس “الأشياء الصحيحة”
تأكد من أنك تقيس “الأشياء الصحيحة” بمحتوى التقييم المصمم خصيصًا لمؤسستك. هناك اعتبار آخر مهم للغاية أثناء تقييم أنظمة المواهب وبرامج التقييم وهو مدى جودة استهداف التقييم للكفاءات المحددة التي تعتبر بالغة الأهمية لسياق التعافي الخاص والفريد الخاص بك. من المهم التأكد من أن حلول التقييم تقيس ما هو مهم لثقافة مؤسستك وأدائها وليس فقط ما يخبرك بائع التقييم أنه مهم.
يحتاج شريكك في التقييم أيضًا إلى نظام أساسي تقني يسمح لك بتكوين الحلول التي تستخدم فقط المحتوى ذي الصلة بوظائفك. بالإضافة إلى ذلك، سيساعدك تسجيل النقاط المخصص في اتخاذ قرارات لمؤسستك لمواجهة التحديات والأهداف الخاصة ببرنامج اختيار المواهب الخاص بك على وجه التحديد.
تصميم عملية رشيقة
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنك بحاجة إلى اتخاذ قرارات التوظيف الحاسمة هذه مع وقت أقل وجهًا لوجه مع المرشحين، يتعين على المؤسسات التأكد من أن أنظمة التوظيف لديها قادرة على التحكم عن بُعد، لكنها لا تزال قوية. ستساعدك الأدوات التي تدعم التكنولوجيا في تنظيم عملية الاختيار هذه.
على سبيل المثال، تقضي مقابلات الفيديو على مخاطر السلامة من إجراء المقابلات وجهاً لوجه، وتزيل اختناقات الجدولة، وتسمح لك بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتقليل الوقت الذي تقضيه في معالجة عدد كبير من المرشحين أثناء إعادة التوظيف بعد الوباء.
بالنسبة للعملاء الذين لا يستطيعون ببساطة إجراء تقييمات في مراكز الاختبار بسبب المخاطر الصحية، تتيح تقنية المراقبة عن بُعد للمؤسسات مراقبة المتقدمين للاختبار وتحديد السلوك المشبوه وغير المناسب بين المشاركين عن بُعد.
تعزيز الرفاهية
مع ضغوط الميزانية بعد COVID-19، سيكون من الصعب إيجاد الوقت والموارد لدعم رفاهية موظفيك بكفاءة. ومع ذلك، فإن الحاجة لم تكن أكبر من أي وقت مضى حيث يواجه الموظفون عددًا لا يحصى من التحديات المتعلقة بالعمل وغير المتعلقة بالعمل من خلال التعافي وما بعده. ستساعد تدخلات الرفاهية من كل ساعة حتى الأدوار التنفيذية على التأكد من عودة العاملين لديك وهم جاهزون للأداء.
تطوير مهارات جديدة
تم فرض تغييرات تصميم الوظائف على المنظمات بسبب الوباء. وضعت هذه التغييرات الأشخاص في أدوار ربما لم يختاروها أو قد لا تتناسب مع الظروف العادية. تأخذ المنظمات الفعالة الوقت الكافي لتطوير هؤلاء الموظفين والمساعدة في صقل مهاراتهم حتى يتمكنوا من الازدهار في سياقات عملهم الجديدة.
بينما نتطلع إلى مستقبل العمل وسوق العمل الجديد، من المحتمل أن يبقى العمل عن بُعد على نطاق أوسع. ومع ذلك، مع فتح المكاتب احتياطيًا، فمن المحتمل أن تظل نسبة 50 إلى 60 في المائة من هذه الوظائف بعيدة في أماكن العمل بعد انتشار الوباء.
سوف يزدهر بعض الموظفين بشكل طبيعي في مكان العمل البعيد هذا. سيجد الآخرون طرقًا للتكيف. وقد يواجه البعض الآخر صعوبة في التكيف مع انخفاض التواصل وجهًا لوجه. قد يكون استخدام الأدوات لمساعدة الموظفين على التعرف على أنفسهم عندما يتعلق الأمر بنقاط القوة لديهم ومجالات التطوير فيما يتعلق بالعمل عن بُعد، ومن ثم تقديم الملاحظات التنموية والاقتراحات حول كيفية العمل بفعالية في هذا السياق الجديد، يمكن أن يكون هو المفتاح للحفاظ على الإنتاجية وتحسينها على مدار العام. السنوات القادمة.
