في شركة متنوعة مثل بريتش جاس، يتحمل المديرون الذين يعملون على مستوى “قيادة الموظفين” المسؤولية عن مستويات أداء ما بين موظف واحد إلى 300 موظف. من خلال الحقيقة القائلة بأن ارتفاع مستوى الذكاء العاطفي (EI) هو أحد الخصائص المحددة للقادة العظماء، والعنصر الناجح في تحديد الأفراد المتواجدين بالشركة من ذوي الإمكانات العالية، أشركت بريتش جاس Talogy في مشروعها الرامي إلى تعزيز التعاقب الوظيفي وتسليم الأدوار “من قائد إلى قائد” عن طريق إنضاج قدرات قيادة مجموعة المواهب باستخدام خبراتنا وتجاربنا في مجال الذكاء العاطفي.
الحل
يتضمن برنامج “القيادة باستخدام الذكاء العاطفي” وحدة مدتها ثلاثة أيام طورتها Talogy، بالإضافة إلى المتابعة حتى إنجاز تدريب مبادئ الذكاء العاطفي الذي تقدمه شركة بريتش جاس. من خلال الجمع بين قادة من الأعمال التجارية المتنوعة لشركة بريتش جاس، تعمل الوحدة الممتدة لثلاثة أيام على تطوير قدرات القادة وتمكينهم من تحقيق الأهداف التالية:
تعزيز مناخ المشاركة العاطفية الفعالة في البيئة المحيطة بهم؛
خلق ثقافة تنمو في جو من الثقة والانفتاح والأداء؛
الوصول إلى مستويات فعالة من الوعي الذاتي والتعبير والمرونة واحترام الذات وامتلاك قوة الشخصية القادرة على التأثير في الآخرين؛
الحفاظ على مستويات عالية من الطاقة الإيجابية وإحداث التأثير على الأعمال التي تتسم بوتيرة سريعة دون التأثير السلبي على صحتهم؛
تجنب السلوك الذي يؤدي للجنوح عن المسار المهني والحد منه، والاتجاه لتوسيع دائرة الخيارات أمام الاستجابات للعواطف والنزاعات والتوتر والتفاعلات التي تؤدي إلى اتخاذ موقف دفاعي والتقوقع على أنفسهم وعلى الآخرين.
تُعد بريتش جاس شريكًا في منصة Talogy: فمواصفاتنا الخاصة بالذكاء العاطفي وCentrica Behaviors 360 هما أدوات التشخيص المستخدمة لاستحضار العالم الحقيقي في البرنامج. ومن أجل تعزيز تطبيق التعلم في فترة المتابعة حتى تحقيق الأهداف، طلبت شركة بريتش جاس من Talogy تدريب أعضاء فرق تنمية المهارات القيادية والمواهب على تفسير الأمور وتقديم الإفادات والتوجيه باستخدام مواصفات الذكاء العاطفي.
يتواصل قادتنا مع فرقهم على مستوى مختلف تمامًا. عندما يتحدث قادتنا، فإنهم يعبرون عن فهم جلي لضرورة انخراطهم بشكل شخصي وعلى أساس يومي.
