لدى Telefonica برنامجًا سنويًا لتطوير المواهب من أجل اختيار مدير تنفيذي ثان أو ثلاثة قادة بعناية لتسريع وتيرة تنمية قدرات هؤلاء الأفراد بشكل جماعي ومساعدتهم بشكل أفضل على إطلاق العنان لإمكانياتهم الكامنة وزيادتها. بينما كان برنامج المواهب في العام الماضي ناجحًا، أراد فريق “تخطيط وتوثيق برامج الكمبيوتر” (HiPo) تقديم تدخلات أدت إلى الوصول إلى مزيد من الوعي الذاتي الهام وإحداث تغيير تحويلي مستدام.
عقدت Telefonica شراكة مع Talogy لتصميم وتقديم برنامج المواهب لعام 2014 للأعمال التجارية الأوروبية (من المملكة المتحدة وإسبانيا وألمانيا) باستخدام الذكاء العاطفي في جوهره. استند هيكل البرنامج الذي تبلغ مدته 9 أشهر إلى مبدأ “القيادة من الداخل إلى الخارج” – فتكون البداية بقيادة النفس، ثم قيادة الفرق وأخيرًا قيادة المؤسسة بأكملها، وذلك عن طريق الاستفادة بمجموعة أدواتنا التي تعمل على تسريع وتيرة اكتساب الوعي الذاتي والتأكيد على تطبيق الشركات لتأمين التوظيف بين الوحدات.
مُنح أكثر من 80٪ من المشاركين تصنيف “ممتاز” للبرنامج، وقدم 100٪ منهم توصية به للآخرين. تستفيد الأعمال من ارتفاع معدل الاحتفاظ بالموظفين والتخطيط للتعاقب الوظيفي وتكوين الشبكات متعددة الثقافات وإشراك القادة الملهمين الذين يتوافقون مع الأهداف الاستراتيجية والثقافية لشركة Telefonica. وعلاوة على ذلك، أخذت الشركة بيد اثنتين من ثلاث شركات ناشئة وتبنتهما بصفتهما من الشركات الواعدة القادرة على تحقيق الأرباح. تم تنفيذ البرنامج خلال فترة شهدت تغييرًا كبيرًا، وأفاد عدد من المشاركين بتحقيق عائدات ملموسة على الاستثمار فيما يتعلق بالاستفادة من برنامج المواهب في إدارة المرونة والتحول بين الأشخاص والفرق والمؤسسات.
