Seasalt هي علامة تجارية شهيرة للغاية في مجال الملابس وتحقق نموًا سريعًا على صعيد الأعمال التجارية. يتحلى فريق العمل في Seasalt بالالتزام والشغف المستوحيين من كل الأشياء الجميلة التي يحبونها في مقاطعة كورنوال بالمملكة المتحدة. إن مساعدة فريق القيادة على تولي زمام الأمور بطريقة صحيحة وواعية، والتواصل مع الآخرين بشكل فعال والعمل بشكل تعاوني، بغض النظر عن موقعهم في المملكة المتحدة، هو أمر أساسي لشركة Seasalt من أجل الحفاظ على ثقافة الشركة الراسخة أثناء نمو الشركة.
إحدى التحديات التي تظهر نتيجة النمو السريع هي عدم تلقي عدد كبير من القادة أي تدريب رسمي على الأمور الإدارية. أرادت Seasalt تجنب وقوع المشاكل بشكل استباقي وتطوير المهارات الخاصة بمناحي العمل الرئيسية مثل تقديم الإفادات للموظفين بشأن أدائهم وإجراء حوار فعال معهم. لهذا السبب طورت Seasalt برنامج قيادة الأشخاص الخاص بها والمدعوم بصورة كاملة بمبادئ الذكاء العاطفي (EI).
الحل
قدمت Seasalt مفهوم الذكاء العاطفي لتمكين قياداتها من تقييم وإدارة توجهاتها ومشاعرها وسلوكياتها، مع تخصيص مساحة رحبة لأنفسهم ولفرقهم من أجل تطوير قدراتهم في بيئة عمل مزدحمة. ومن أجل إطلاق برنامج قيادة الأشخاص الذي طورته شركة Seasalt، قمنا بإعداد ورشة عمل “القيادة من خلال الذكاء العاطفي” وعقدناها لمدة يوم واحد. وفي وقت لاحق من العام، تم عقد ورشة عمل أخرى بعنوان “التوجيه باستخدام الذكاء العاطفي” للمحافظة على التطور الذي أحرزته المجموعة والبناء عليه. وأصبحت ورشة العمل التي استغرقت يومًا واحدًا استنادًا إلى استبيان 360 لمؤشر مناخ القيادة الخاص بنا بمثابة حجر الأساس للسنة الثانية من البرنامج.
ساعد برنامج “القيادة من خلال الذكاء العاطفي” حتى الآن أكثر من 40 من كبار القادة على استيعاب المفاهيم الأساسية للذكاء العاطفي ومواصفات الذكاء العاطفي الخاصة بهم، قبل الأخذ في الاعتبار التركيز على تطوير قدراتهم الشخصية. تم تزويد المشاركين بالأدوات والأساليب العملية لمساعدتهم على بناء عادات جديدة وممارسة الذكاء العاطفي داخل فرقهم. كما منحتهم ورشة عمل “التوجيه باستخدام الذكاء العاطفي” الفرصة لممارسة نموذج تدريب يتسم بتوظيف الذكاء العاطفي بغية تضخيم تأثيرهم القيادي على أرض الواقع، ويمنح يوم مناخ القيادة فهمًا واضحًا “لما تعنيه القيادة” باستخدام هذه المبادئ، جنبًا إلى جنب مع رسم مسار واضح لإجراءات التنمية الشخصية المطلوبة.
النتائج
يُعرف برنامج قيادة الأشخاص بأنه برنامج تعليمي متميز من قبل معهد التعلم والأداء. كانت مساهمتنا عاملاً بارزًا في الحصول على هذه التزكية.
وعلاوة على ذلك، شهدت Seasalt تغييرًا واضحًا. فكبار القادة الآن يتعاونون بدرجة أكبر من أجل إنجاز أعمالهم ويشعرون بقدرتهم على القيادة باستخدام أسلوبهم الصحيح والمتميز. يتم تقديم الإفادات الصعبة والتحديات الصحية بمهارة وبمعدل أكبر، وسادت لغة الذكاء العاطفي وأصبح تطبيقه أمرًا شائعًا في جميع جوانب العمل حيث يتحدث القادة بحماس عن تطور مهاراتهم.
لقد سعدت حقًا بالعمل مع Talogy. وأنا أتطلع إلى عقد شراكة بيننا مرة أخرى في المستقبل.
