بقلم جيمس لويس، المستشار الرئيسي
تعطي المقابلات التي تعتمد على السمات الشخصية إشارات عن تلك المربعات وأكثر من حيث أفضل ممارسات المقابلة. ولكنها تأخذ الأمور إلى أبعد من ذلك من خلال رفع صرامة استبيان السمات الشخصية المقرر لإضفاء المزيد من الطابع الشخصي على المرشح ورؤية أقوى لصاحب العمل.
وينطوي هذا النهج أساسًا على قيام الشخص الذي أجريت معه المقابلات باستكمال استبيان السمات الشخصية على الإنترنت، مثل Cubiks’ PAPI مقدمًا. بمجرد الانتهاء، يظهر دليل المقابلة بطريقة سحرية (عبر الأتمتة) منظم للغاية وسهل الاستخدام والأهم من ذلك أنه مصمم خصيصًا للسمات الشخصية المميزة لكل مرشح على حدة.
أكثر من مجرد مجموعة من الأسئلة
يخفي الشكل الخارجي البسيط لدليل المقابلة سلسلة معقدة من الخوارزميات النظرية والإحصائية، مما يعزز توافق نظرية السمات الشخصية المقررة مع مجموعة مميزة من القيم والكفاءات الثقافية للشركة. ليصبح الدليل في حد ذاته مزيجًا رائعًا من الاعتبار الحقيقي للسمات الشخصية للمرشح؛ والتي تم وضعها في سياق الوظيفة والثقافة الخاصة بالشركة.
تستخدم هذه الأدلة بيانات قوية لمساعدة المحاورين على تركيز استجواباتهم في المجالات التي من شأنها أن تسلط الضوء على “ملاءمة” المرشح وقدرته. إن إجراء هذه المقابلات والرد عليها يبدو أكثر شخصية وأكثر واقعية وتطويرًا، ولكنه أيضًا أكثر استنارة وقوة. وهذا ببساطة لأنك تستفيد من ثروة 50 عامًا من الأبحاث في السمات الشخصية التي توجه البيانات المُسجلة وتجيب عن ذات الأسئلة المطروحة.
احتمال جذاب
فيما يتعلق بالتطبيق في العالم الحقيقي، يقول المرشحون إن هذا النوع من المقابلات يؤكد لهم أن صاحب العمل يأخذ التوظيف على محمل الجد. إنها رسالة واضحة عندما يستثمر أصحاب العمل في عمليات صارمة وتدريب الموظفين. أخبرني المرشحون أيضًا أنهم شعروا، في هذه المقابلات، أن الشركة تريد حقًا التعرف عليهم ، بدلاً من مجرد معرفة ما يمكنهم وما لا يمكنهم فعله. هذا هو جذب المرشح، بالضبط في منتصف المقابلة.
في Cubiks، عملنا مع عدد من الشركات التي عانت من التأثير السلبي لنقص تاريخي في ممارسة المقابلة المتسقة. الشركات التي كان مديرو الموارد البشرية يجرون فيها أسلوبهم “الفريد” من المقابلات، مع بعض أخطاء التوظيف النادرة والمكلفة. إنه وضع شائع إلى حد ما. تمثل الحل بالنسبة للكثيرين في إدخال المقابلة التي تعتمد على السمات الشخصية، باستخدام أداة PAPI، التي ستُقدم في مراحل الاختيار النهائية لجميع الأدوار الوظيفية.
5 فوائد لإجراء المقابلات التي تعتمد على السمات الشخصية
- تناسق عالمي سريع – عبر أدلة مقابلة مؤتمتة وموحدة – سريعة الإعداد وسهلة الاستخدام.
- إضفاء الطابع الشخصي – حيث يحصل جميع المرشحين على خبرة شخصية في إجراء المقابلات ومعرفة ردود الفعل. هذا يساعد على تحسين تصورهم عن صاحب العمل ويزيد من مشاركتهم في العملية.
- توفير الوقت – لكل مدير توظيف، لأنهم لم يعودوا بحاجة إلى كتابة أسئلة المقابلة الخاصة بهم.
- بناء الثقة – زيادة توحيد تقديرات المقابلات يؤكد للمؤسسة أنها تصدر أحكاما جيدة بشأن الأشخاص في المراحل النهائية الحاسمة من الاختيار.
- الممارسة الشاملة – الجمع بين استخدام أداة مثل PAPI، التي تم تطويرها عبر الثقافات، جنبًا إلى جنب مع منهجية المقابلات المتسقة عالميًا، وتصميم أسئلة أفضل الممارسات ومعايير التقييم الموضوعي يوفر تجربة مقابلة عادلة وميسرة لجميع المرشحين.
إن أفضل ما في المقابلات التي تعتمد على السمات الشخصية هو ارتباطها بالبيانات الإضافية التي يجمعها هذا النهج عبر أداة القياس النفسي وكيف يمكن أن يجلب ذلك المزيد من الفوائد بعد المقابلة. وإذا تم استخدامها بكامل طاقتها، يمكن أن يصبح استبيانًا واحدًا من استبيانات السمات الشخصية “حلًا شاملاً” ويمتد تأثيره إلى تطوير التعيينات الناجحة أيضًا. في الأساس، يمكن لتسجيل واحد للبيانات (إكمال الاستبيان) سد الفجوة بين الاختيار والتطوير. من الممكن بالطبع استخدام البيانات لتشكيل أهداف الالتحاق بالوظيفة ومساعدة الأشخاص على بدء العمل في وظائفهم الجديدة.
إنه أمر قوي، أن تمتلك نهجًا واحدًا بسيطًا يقدم مجموعة من المزايا لصاحب العمل والمرشح في وقت واحد.