بقلم شاي ريفيرت، متدرب يعمل مع فريق التسويق والاتصالات المؤسسي
يأخذ الجيل Z القوى العاملة في طريق العاصفة. ولكن بما أن كل جيل يصبح أكثر اختلافًا عن الجيل السابق، كيف يمكن لأصحاب العمل استيعاب الأجيال الجديدة التي تدخل سوق العمل بشكل أفضل؟ حسنا، يعتمد ذلك على من تسأل. هناك العديد من المقالات والدراسات ومنشورات المدونات التي كتبها أعضاء من كل جيل توضح بالتفصيل أفضل الطرق للترحيب بهذا الجيل الجديد في القوى العاملة.
في القراءة، وجدت أن أوصاف Gen Zers تختلف اختلافًا كبيرًا من مؤلف إلى آخر. نتيجة لذلك، تختلف الآراء حول كيفية جذب الجيل Z والاحتفاظ به وتطويره أيضًا. وباعتبارهم الجيل الأكبر والأكثر تنوعًا حتى الآن، فإنهم يشكلون ما يقرب من ثلاثين بالمائة من السكان. مع تخرج أقدم أعضائها من الكلية في عام 2020، سيستمر التأثير في القوى العاملة في النمو. جيل Zers هو أول جيل محلي رقميًّا، لم يعش مطلقًا بدون شبكة الويب العالمية ونشأ مع المعلومات والتكنولوجيا في متناول أيديهم.
الصور النمطية للجيل Z – بينما قد يكون بعضها دقيقًا – لا يمكن أن تبدأ في تضمين المجموعة المتنوعة من الأفراد التي تتكون منها. لذا، بصفتي Gen Zer، آمل أن أقدم ملخصًا لكل من البحث والخبرة كنظرة ثاقبة للجيل Z في مكان العمل وما يتوقعونه من صاحب العمل. أعظم خمس نصائح وجدت أن قيم Gen Z هي:
1- الأمن الوظيفي
كجيل نشأ في أعقاب الركود مع معدلات متزايدة من التعليم العالي، وانتقل الآن إلى القوى العاملة بعد الوباء، يريد الجيل Z الشعور بالأمان في عملهم.
اقرأ المزيد عن أهمية الأمن الوظيفي لكل من الموظف وصاحب العمل هنا.
2- بيئة عمل إيجابية
على الرغم من أن الجيل Z يُعرف بالجيل الرقمي، إلا أن الغالبية منهم يفضلون العمل وجهًا لوجه. إنهم يريدون بيئة تعاونية وصديقة للفريق تعتمد على التفاعل البشري. البيئة الإيجابية في مكان العمل تعتمد أيضًا على ضغوط منخفضة، ويقول نصف جيل زيرز تقريبًا إن أداءَهم في العمل يتأثر شخصيًّا بالمحيط المجهد.
تشارك جاكلين مينينديز، حاصلة على درجة الدكتوراه وكبيرة المستشارين في PSI، نظرة ثاقبة لتنمية بيئة عمل إيجابية:
ربما يكون المفهوم النفسي المعروف باسم الملاءمة بين الشخص والمنظمة هو الأكثر أهميةً. الفكرة الأساسية وراء هذه النظرية هي أن الشخص يحتاج إلى توافق أساسي مع مؤسسته، وعندما يحدث هذا، يميل كل من الشخص والمؤسسة إلى الاستفادة. نظرًا لأن الشركة لا يمكنها جذب جميع الأشخاص بكل الطرق، من المهم أن تكون للمؤسسة سياسات وفلسفات واضحة. وهذا يسمح لهم بجذب النوع المناسب من الموظفين لثقافتهم المحددة وتوفير مساحة لهؤلاء الأشخاص لتزدهر”.
3- توازن الحياة مع العمل
ما يقرب من أربعين في المائة من Gen Zers يعتبرون التوازن بين العمل والحياة العامل الأكبر عند اختيار صاحب العمل. يمتد التوازن بين العمل والحياة إلى ما بعد ساعات العمل كل أسبوع. يريد Gen Zers أرباب العمل الذين يدعمونهم في خلق حياة جيدة داخل المكتب وخارجه.
4 ردود فعل واضحة وفي الوقت المناسب
على الرغم من أن Gen Zers متفائلون بشكل عام بشأن مستقبلهم، إلا أنهم قلقون بشأن قدرتهم على أن يكونوا موظفين ناجحين، حيث يعتبر أكثر من ثلثهم أن قلقهم يمثل عائقًا رئيسيًّا أمام النجاح. يساعد تقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب على سد الفجوة بين الموظف والقائد ويساعد على توضيح التوقعات.
تفكر أليسا بار، دكتوراه ومديرة حلول المواهب في PSI، في أهمية التعليقات:
“إن تقديم التعليقات في الوقت الفعلي لا يزودهم فقط برؤى حول كيفية أدائهم وما يمكنهم فعله للتحسين، وبالتالي يجعلهم موظفين أفضل، ولكنه أيضًا يخلق ثقافة الانفتاح بين المدير والموظف. هذا يسهل مشاركة أكبر من الموظفين لأنهم يعرفون أن المدير يستثمر فيهم”.
5 محاذاة القيمة
مع تحول القوى العاملة، يتم وضع المزيد والمزيد من القوة في أيدي الموظف. يتسم الجيل Zers بالصراحة والصلابة في قيمهم، ويتطلعون إلى العمل في بيئة تشترك في نفس القيم التي يفعلونها بشكل فردي.
تعرَّف على المزيد حول أهمية تطوير القيم وتأثيرها في الملاءَمة الثقافية.
لجذب الجيل Z وتطويره والاحتفاظ به، من المهم مراعاة خصائص مكان العمل التي يبحثون عنها. بصفتنا جيلاً متعلمًا جيدًا، وقوي الإرادة، وذكيًا من الناحية التكنولوجية، ومتنوعًا، فلدينا الكثير لنقدمه لمكان العمل. تساعد القدرة على الترحيب بالجيل القادم وفهمه على إنشاء دورة تؤكد على الفردية والتعاون في كل بيئة عمل للأجيال القادمة.
