تقليل تكاليف التعويضات بتحسين فرز المرشحين قبل التوظيف
PDS هي واحدة من شركات التوظيف المتخصصة الرائدة في البلاد، فهي تملك 31 مكتبًا على مستوى البلاد، وتعمل على إمداد الشركات بموظفين متعاقدين محليًا ودوليًا. تخصصت PDS في المهن التي تتطلب مهارات عالية وتشمل الهندسة والميكانيكا وموظفي التركيبات، وتوفر الشركة سنويًا أكثر من 10000 موظف يعملون بموجب تعاقدات. توفر PDS المساعدة المؤقتة، والمرشحين المؤقتين للتوظيف، ومهندسي CAD/CAM، ومحترفي تكنولوجيا المعلومات، والمديرين في الموقع والمورّدين في العديد من المجالات وتشمل: الفضاء، والهندسة المدنية والمعمارية، والإلكترونيات، والقطاع الحكومي، والبرمجيات، والسيارات، والصناعات الدفاعية والعسكرية، والطاقة، والطب، والاتصالات.
يتم تكليف PDS على نحو متزايد باستمرار من قبل 100 مجموعة عملاء عالمية بتقديم دعم حيوي لا غنى عنه للمشاريع الفنية وجهود اكتساب المواهب في الخارج. في الوقت الحاضر، تشارك موارد PDS في عمليات في جميع أنحاء العالم بما في ذلك المملكة المتحدة والسويد وإيطاليا والكويت ودبي والفلبين وأستراليا والبرازيل.
التحدي
في عام 2005، تحدت PDS نفسها لإجراء أبحاث وتطوير عملية من شأنها أن تخفض دعاوى تعويض العمال والتكاليف التي تدفعها. تم التوصل إلى أنه في حال توفر بعض السمات والصفات في المتقدمين في مرحلة ما قبل التوظيف، يمكن أن تنجح PDS فقط في تمرير المرشحين أصحاب المؤهلات الأفضل، وذلك وفقًا لمجموعة من المعايير. كان لدى PDS تصورًا عامًا عن أنواع السمات المراد قياسها، لذا بدأوا في تقييم جميع الجوانب القانونية لطلب مثل هذه المعلومات وطريقة تقديم الاختبار الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم الفريدة واختاروا Talogy كمورّد لعمليات التقييم التي يحتاجون إليها.
الحل
قررت PDS أن الإنتاجية والسلامة من الكفاءات الحاسمة المراد قياسها من أجل تحديد المرشحين الأقل احتمالًا للمطالبة بتعويضات عند توظيفهم. عملت Talogy مع PDS لوضع تقييم يقيس هذه السمات الضرورية ويلائم احتياجاتهم اللوجستية والمالية. بالإضافة إلى ذلك، طورت Talogy تقريرًا مخصصًا للمرشحين يعتمد على مواصفات PDS، ويقدم هذا التقرير تقييمات متحفظة لكل مرشح بناءً على متطلبات PDS. بعد تطبيق التقييم الجديد، قررت PDS ضرورة وجود نسختين من التقييم بناءً على ما إذا كان المرشح موظفًا جديدًا أو موظفًا تم إعادة تعيينه. تم اختبار تقييم إعادة التوظيف الجديد بشكل أكبر على “السلامة” وذلك بسبب المعلومات التي تم جمعها خلال فترة العمل السابقة للموظف. في كثير من الحالات، طلب صاحب العمل إعادة تعيين موظف معين على وجه التحديد بسبب أدائه الوظيفي الإيجابي في الماضي.
النتائج
قبل الاتصال بشركة Talogy بشأن احتياجاتهم لعمليات التقييم، كانت PDS تواجه مطالبات بالتعويض بمتوسط من 110 إلى 115 مطالبة من قبل العمال سنويًا. بعد ثلاث سنوات من التطبيق، كان هناك انخفاض تقديري في تكاليف تعويضات العمال بما يزيد عن 450 ألف دولار سنويًا، مع انخفاض مطالبات التعويض من 115 إلى 18 مطالبة سنويًا بعد الشراكة. كما تشير التقديرات إلى أن الفرز السابق لعملية التوظيف نجح في استبعاد 20٪ من المرشحين في مرحلة ما قبل التوظيف والذين يمتلكون احتمالية إحصائية أعلى لإظهار انخفاض إنتاجيتهم و/أو سلوكياتهم غير الآمنة.
