بحث
شركة عالمية رائدة في مجال المواد المتقدمة تكرس جهودها لتحسين جودة عمال التصنيع من المبتدئين. دخلت هذه المؤسسة في شراكة مع Talogy لتطبيق نظام تقييم واختيار متعمق ومزود بتكنولوجيا متقدمة، بناءً على أداء عمال الإنتاج المبتدئين ووظائف الحرف المهنية في مصانع السبائك الخاصة بها. كان هدفها هو رفع مستويات السلامة وتحسين أداء القوى العاملة.
طبقت المؤسسة حلول التقييم من Talogy لقطاع التصنيع (المعروفة سابقًا باسم Select Assessment® للتصنيع (SAM))، وهو تقييم متعمق عبر الإنترنت يقيس الكفاءات الرئيسية للنجاح في بيئة التصنيع. في السنوات التي شهدت عملية التطبيق، نفذت Talogy العديد من التحسينات على التقييم مما دفع المؤسسة إلى اتخاذ قرار بالترقية إلى النسخة الأكثر تقدمًا. تم تطوير الإصدار الأحدث من التقييم لزيادة الصلاحية إلى أقصى حد وزيادة إشراك المرشحين مع تقليل فترة التقييم وتخفيض مستوى المتطلبات الفنية. كانت التغييرات صحيحة وتتماشى مع احتياجات المؤسسة وقررت إجراء دراسة تحقق باستخدام أحدث إصدار لتحسين عملية الاختيار لديها.
لتقييم مدى فعالية التقييم، أُجريت دراسة تحقق متزامنة لتحديد العلاقة بين أداة التقييم والنتائج المؤسسية الرئيسية. أكمل 226 من الموظفين الحاليين التقييم الجديد، بعضهم يعمل في قطاع الإنتاج بينما يعد البعض الآخر من فئة الحرف المهنية. قدم المشرفون تصنيفات الأداء الوظيفي ومعلومات حوادث السلامة الخاصة بنفس الأفراد. قورنت درجات التقييم بمتغيرات النتائج الرئيسية وتُظهر النتائج دليلًا قويًا على أن التقييم الجديد يقدم قيمة كبيرة في توقع أداء الموظفين والنتائج المتعلقة بالسلامة.
تم ربط الدرجات الإجمالية لحلول التقييم من Talogy لقطاع التصنيع بتصنيفات الأداء الوظيفي المقدمة من المشرفين. في الرسوم البيانية التالية، تم حساب متوسط الشريحة المئوية لأصحاب الأداء الأعلى والأدنى وفقًا للتقييم. تعني الشريحة المئوية الأقل من 50 أنها أقل من المتوسط، والشريحة المئوية 50 تساوي المتوسط، والشرائح المئوية الأعلى من 50 هي أعلى من المتوسط. في حالة الأداء العام، فإن موظفي الإنتاج الذين سجلوا درجات في التقييم ضمن الفئة الأدنى للعشرين في المائة يدخلون ضمن الشريحة المئوية الثامنة والثلاثين من حيث الأداء أيضًا. وتقع فئة الحرف المهنية في الشريحة المئوية الثالثة والثلاثين. هؤلاء هم أقل بكثير من الحاصلين على التقييم المتوسط في أداء الوظيفة. وبدلاً من ذلك، فإن أصحاب الدرجات العالية هم جميعًا من أصحاب الأداء فوق المتوسط – الشريحة المئوية 59 في قطاع الإنتاج و64 في فئة الحرف المهنية.
تظهر أنماط مماثلة في تقارير الحوادث المتعلقة بالسلامة وتصنيفات المشرفين المتعلقة بالأهلية للترقية. يشارك الحاصلون على أعلى الدرجات في التقييم في عدد أقل بكثير من حوادث السلامة. ونظرًا لانخفاض معدل حوادث السلامة، استعنا بأعلى وأدنى 30 في المائة من هذا التحليل. توضح الرسوم البيانية أن الشريحة المئوية الأدنى لأفضل الحاصلين على الدرجات في التقييم شاركوا في حادث أمان واحد على الأقل. في حالة العاملين بالحرف المهنية الذين يتعرضون لمزيد من مخاطر السلامة، كان أصحاب أعلى الدرجات أقل عرضة بثلاث مرات للتورط في أي حادث.
علاوة على ذلك، من المرجح التوصية بترقية الحاصلين على أعلى الدرجات في التقييم. عندما سُئل المشرفون عما إذا كان الموظف يُوصى بترقيته أم لا، فسيتم التوصية بالموظفين الحاصلين على أعلى الدرجات بنسبة 73 في المائة من موظفي الإنتاج و75 في المائة من موظفي الحرف المهنية. سيتم الوضع في الاعتبار 33 في المائة و48 في المائة فقط من الموظفين الحاصلين على درجات منخفضة. مرة أخرى، كان التقييم قادرًا على تحديد الموظفين ذوي الكفاءات العالية في المؤسسة بكل وضوح.
ملخصبالنسبة لهذه المؤسسة، تساهم حلول التقييم من Talogy لقطاع التصنيع والمحدثة بكل دقة في تحديد الأفراد ذوي الأداء العالي والآمن في قطاع الإنتاج من المبتدئين ووظائف الحرف المهنية. سيساعد هذا التقييم المؤسسة على تحسين جودة القوى العاملة في قطاع التصنيع من خلال تعزيز الأداء وتقليل مخاطر السلامة. ويمكنها القيام بذلك مع تقليل الوقت المستغرق في توظيف وتحسين تجربة المرشحين في الوقت نفسه.
