حسّنت شركة تصنيع السيارات عملية التوظيف في وظائف المهن الحرفية

الوضع

تعاقدت شركة تصنيع سيارات كبيرة مع Talogy للمساعدة في تحسين عملية التوظيف لشغل وظائف الحرف المهنية في قطاع التصنيع مع وجود أكثر من 10000 مرشح للوظائف في أربعة مواقع. تتضمن عملية التوظيف الاستعانة بحلول التقييم من Talogy للتصنيع (المعروفة سابقًا باسم Select Assessment® للتصنيع (SAM))، والاختبارات التخصصية والمقابلات الشخصية. تم تكليف Talogy بتقييم مدى فعالية نظام الاختيار والسعي لتحسينه باستمرار وجعل العملية تسير بشكل أفضل من خلال توحيد مواصفات التقييم عبر المواقع وضبط مواصفات التقييم لتلبية احتياجات التوظيف الجديدة لدى المؤسسة. تم تقييم القرارات والتحقق من صحتها، وإجراء تعديلات لتحقيق أقصى قدر من الصلاحية والمساواة والكفاءة.

الحل

تم استخدام حلول التقييم من Talogy لقطاع التصنيع وهي تقييم متعمق عبر الإنترنت يقيس الكفاءات الرئيسية اللازمة للنجاح في قطاع التصنيع. هناك طرق قياس متعددة مثل سمات الشخصية والقدرة المعرفية والحُكم الظرفي. توجد أيضًا عمليات محاكاة تفاعلية تشجع مقدمي الطلبات على المشاركة. الغرض من الدراسة هو إظهار أن هناك علاقة إحصائية بين الكفاءات التي يتم قياسها في حلول التقييم من Talogy لقطاع التصنيع، والأداء الوظيفي الفعلي وفقًا للتصنيف الذي يحدده المشرفون. تُظهر أدلة التحقق أن الموظفين الحاصلين على درجات عالية في التقييم يميلون أيضًا إلى الحصول على تصنيفات عالية في الأداء الوظيفي.

النتائج

تم تصنيف الأداء الوظيفي من قبل المشرفين. تضمنت المجالات المختلفة للأداء الوظيفي على وجه التحديد: أداء المهام، والأداء السياقي، والتصنيف العام. يشير أداء المهام إلى إنجاز المهام المحددة في متطلبات الوظيفة، بينما يصف الأداء السياقي سلوكيات الموظفين التي تعود بالفائدة على المؤسسة ولكن خارج مسؤوليات الوظيفة المنصوص عليها. تقيس التصنيفات العامة الانطباع العام للمشرف على عمل الفرد. الأداء العام هو مزيج من هذه المجالات الثلاثة.

كان التقييم مرتبطًا بشكل كبير وإيجابي بالأداء العام وأداء المهام والأداء السياقي والتصنيف العام. وكما هو مبين في الرسم البياني، تتم مقارنة أصحاب الدرجات الأدنى بالحاصلين على أعلى الدرجات من حيث تصنيفات الأداء الوظيفي بالشرائح المئوية. يعتبر متوسط الأداء الشريحة المئوية الخمسين. يتمتع الحاصلون على أعلى الدرجات في التقييم بأداء وظيفي أفضل بشكل ملحوظ (أعلى من المتوسط) مقارنة بالحاصلين على أدنى درجات (أقل من المتوسط).

بالإضافة إلى ذلك، قدم المشرفون تصنيفات لسلوكيات العمل ذات النتائج العكسية (CWB) التي تضر بأهداف المؤسسة، مثل الانخراط في مشادة كلامية مع زميل في العمل، وتجاهل سياسات الشركة، وتخطي العمل دون إشعار. من غير المرجح أن يشارك أفضل الحاصلين على أعلى الدرجات في سلوكيات داخل العمل تؤدي لنتائج عكسية. وعلى وجه التحديد، حدث انخفاض بنسبة 56٪ في عدد سلوكيات العمل ذات النتائج العكسية عند مقارنة الحاصلين على أقل الدرجات وأعلاها. حدث انخفاض بنسبة 33% في المشاركة في حوادث السلامة عند عقد مقارنة بين الحاصلين على أدنى الدرجات وأعلاها، كما هو موضح في الرسم البياني التالي.

النتائج

حلول التقييم من Talogy لقطاع التصنيع قادرة على توقع الأداء الوظيفي في هذه المؤسسة والتحديد الدقيق للأفراد ذوي الأداء العالي في وظائف الحرف المهنية بقطاع التصنيع. من خلال هذا التقييم، تستفيد هذه المؤسسة من قوة عاملة تتميز بإنتاجية أكبر مع تقليل سلوكيات العمل ذات النتائج العكسية ومعدلات وقوع حوادث السلامة. يعد هذا التقييم أداة قيمة لشغل وظائف تصنيع عالية الجودة للحرف المهنية.