{"id":28110,"date":"2022-03-10T17:05:13","date_gmt":"2022-03-10T17:05:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talogy.com\/trois-changements-positifs-dans-le-secteur-americain-de-la-sante-en-2020\/"},"modified":"2026-01-21T15:19:53","modified_gmt":"2026-01-21T15:19:53","slug":"trois-changements-positifs-dans-le-secteur-americain-de-la-sante-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/talogy.com\/fr\/blog\/trois-changements-positifs-dans-le-secteur-americain-de-la-sante-en-2020\/","title":{"rendered":"Trois changements positifs dans le secteur am\u00e9ricain de la sant\u00e9 en 2020"},"content":{"rendered":"\n

<\/span><\/em> Il ne fait aucun doute que le secteur am\u00e9ricain des soins de sant\u00e9 est confront\u00e9 \u00e0 l’un des plus grands d\u00e9fis qu’il ait jamais connus, alors que ses combattants de premi\u00e8re ligne luttent contre le COVID-19. Bon nombre de ces organisations \u2013 sinon la plupart \u2013 ont connu des impacts financiers ainsi que des probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale parmi leurs salari\u00e9s qui ne peuvent passer inaper\u00e7us. Alors que le secteur des soins de sant\u00e9 rebondit, apprend \u00e0 s’adapter aux nouvelles politiques, r\u00e9glementations et approches en mati\u00e8re de soins et de s\u00e9curit\u00e9 des patients, et pr\u00e9pare des plans strat\u00e9giques pour l’avenir, je n’ai pu m’emp\u00eacher d’envisager certains changements positifs qui pourraient survenir dans le secteur \u00e0 la suite de la pand\u00e9mie de COVID-19. <\/p>\n\n\n\n

Voici trois changements positifs que j’ai constat\u00e9s jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent et qui auront un impact sur les soins de sant\u00e9 \u00e0 l’avenir.<\/p>\n\n\n\n

1. Acc\u00e8s \u00e9largi aux soins gr\u00e2ce \u00e0 la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/h4>\n\n\n\n

Avant le COVID-19, de nombreuses organisations de soins de sant\u00e9 \u00e9taient lentes ou incapables d’adopter des pratiques de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine et de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine pour diverses raisons – peut-\u00eatre avaient-elles d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9 et n’avaient-elles pas r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9coller, ne disposaient-elles pas de la technologie, \u00e9taient-elles en train d’adopter lentement et dans les phases initiales de mise en \u0153uvre, ou pensaient-elles simplement que cela ne pouvait pas fonctionner dans leur organisation. Lorsque le COVID-19 a menac\u00e9 la capacit\u00e9 des patients \u00e0 se rendre en toute s\u00e9curit\u00e9 dans les \u00e9tablissements de sant\u00e9, il a essentiellement oblig\u00e9 de nombreuses organisations \u00e0 r\u00e9examiner leur mod\u00e8le de prestation de soins de sant\u00e9 et \u00e0 plonger t\u00eate baiss\u00e9e dans le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine. La bonne nouvelle, c’est que de nombreuses personnes ont rapidement appris qu’elles pouvaient le faire et n’ont pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 agir. Un client de la sant\u00e9 avec qui je travaille a d\u00e9clar\u00e9 que les visites de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine repr\u00e9sentaient auparavant environ 10\u00a0% des visites de patients et pr\u00e9voient maintenant un peu plus de 30\u00a0% pour le rappel de l’ann\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

L’ancien monde d’avoir plus de 20, 30 ou 40 patients dans un bureau de soins de sant\u00e9 ne se reproduira peut-\u00eatre plus, et les organisations de soins de sant\u00e9 ont besoin d’un moyen de continuer \u00e0 fournir les soins n\u00e9cessaires. La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine peut \u00eatre la r\u00e9ponse dans ce nouveau monde. Bien s\u00fbr, l’assouplissement actuel des r\u00e9glementations gouvernementales et les changements apport\u00e9s aux mod\u00e8les de paiement ont facilit\u00e9 la transition, mais je m’attends \u00e0 ce que la tendance \u00e0 la hausse de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine se poursuive malgr\u00e9 les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es (par exemple, les r\u00e9glementations et l’acc\u00e8s aux technologies). En fait, Arizton rapporte que 76 % des h\u00f4pitaux am\u00e9ricains se connectent \u00e0 distance avec leurs patients et que le march\u00e9 am\u00e9ricain de la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 devrait atteindre environ 10 milliards de dollars d’ici 2020, avec une croissance de 80 % d’une ann\u00e9e sur l’autre, gr\u00e2ce aux effets du COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

2. Innovation<\/h4>\n\n\n\n

Tr\u00e8s peu de personnes dans le monde d’aujourd’hui ont vu une pand\u00e9mie de cette nature se propager \u00e0 travers le monde, mais regarder comment les gens ont r\u00e9agi et se sont unis pour lutter contre le COVID-19 a \u00e9t\u00e9 une source d’inspiration. L’un des r\u00e9sultats \u00e9difiants n’est pas seulement la mani\u00e8re dont les personnes et les organisations se sont r\u00e9unies, mais \u00e9galement la mani\u00e8re dont elles ont engendr\u00e9 l’innovation. L’article de la Harvard Business School \u00ab\u00a0La seule bonne chose caus\u00e9e par le COVID-19\u00a0: L’innovation\u00a0\u00bb fournit plusieurs bons exemples, notamment des robots utilis\u00e9s dans les h\u00f4pitaux pour d\u00e9poser des repas et des m\u00e9dicaments aux patients afin de r\u00e9duire les risques, de nouvelles fa\u00e7ons pour les mus\u00e9es et les galeries d’art d’entrer en contact avec les gens gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes en ligne, et m\u00eame la technologie \u00ab\u00a0Just Walk Out\u00a0\u00bb d’Amazon qui utilise l’IA et la technologie de vision par ordinateur pour permettre aux clients de contourner compl\u00e8tement la ligne de caisse et d’\u00eatre factur\u00e9s directement. <\/p>\n\n\n\n

Parmi les autres changements sp\u00e9cifiques au secteur des soins de sant\u00e9 que j’ai observ\u00e9s dans l’industrie et chez les clients, il y a aussi des fa\u00e7ons cr\u00e9atives de fabriquer des dispositifs et des \u00e9quipements m\u00e9dicaux n\u00e9cessaires pour combattre le COVID-19, comme les EPI et les ventilateurs dont on a tant besoin. \u00c0 l’instar des autres entreprises qui r\u00e9am\u00e9nagent leurs environnements pour les clients afin d’att\u00e9nuer les risques pour la sant\u00e9 des clients et des salari\u00e9s, les soins de sant\u00e9 ne sont pas diff\u00e9rents, et je pense que nous verrons plusieurs changements positifs dans les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

3. Leadership r\u00e9silient en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

\u00c0 ce jour, nous avons tous vu et entendu de grands exemples de leaders qui ont relev\u00e9 les d\u00e9fis auxquels leurs organisations sont confront\u00e9es en cette p\u00e9riode sans pr\u00e9c\u00e9dent et qui ont montr\u00e9 ce que signifie \u00eatre un grand leader. Traverser une crise a oblig\u00e9 beaucoup de gens \u00e0 examiner ce qu’ils veulent et ce dont ils recherchent chez leurs leaders. <\/p>\n\n\n\n

En tant que personne ayant un horizon unique \u00e0 la fois en psychologie I\/O et en administration des soins de sant\u00e9 et ayant aid\u00e9 de nombreuses organisations \u00e0 s\u00e9lectionner et \u00e0 d\u00e9velopper des leaders, il est rassurant de voir que de nombreuses autres personnes prennent conscience des comp\u00e9tences de leadership communes et fondamentales qui sont non seulement n\u00e9cessaires aujourd’hui en temps de crise (et souhait\u00e9es pour l’avenir), mais qui ont toujours \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es comme des pr\u00e9dicteurs de performance dans les postes de leadership. Par exemple, inclure des leaders ayant une intelligence \u00e9motionnelle \u00e9lev\u00e9e, de la r\u00e9silience, de l’optimisme et un \u00e9tat d’esprit strat\u00e9gique (par exemple, innovateur et ouvert aux nouvelles id\u00e9es). Maintenant que les organisations ont identifi\u00e9 les qualit\u00e9s de leadership qui contribuent \u00e0 la r\u00e9ussite, continuer \u00e0 s\u00e9lectionner et \u00e0 d\u00e9velopper des leaders dans ces domaines aidera sans aucun doute les organisations \u00e0 progresser de mani\u00e8re positive. <\/p>\n\n\n\n

Bien que 2020 ait \u00e9t\u00e9 une p\u00e9riode difficile, en particulier dans le secteur de la sant\u00e9, en mettant l’accent sur les points positifs comme ceux d\u00e9crits ci-dessus, je pense que nous pouvons apprendre des d\u00e9fis auxquels nous avons \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s et nous attendre \u00e0 un avenir meilleur.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Diriger dans le futur monde du travail<\/h4>\n\n\n\n

Tandis que le monde du travail ne cesse d’\u00e9voluer, le poste et les attributions des leaders continuent d’\u00eatre d\u00e9battus et revus.<\/h5>\n\n\n\n

Quels sont les changements et les opportunit\u00e9s les plus importants amen\u00e9s par le Covid-19, entra\u00eenant le plus grand d\u00e9fi de leadership mondial depuis des d\u00e9cennies\u00a0? <\/p>\n\n\n\n

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