Principaux avantages auxquels vous devriez accorder la priorité pour fidéliser vos salariés

Écrit par Claire McCue, responsable du marketing numérique et des relations publiques

Dans le climat de travail actuel, nous constatons que notre vie professionnelle n’est plus séparée de notre vie personnelle ; notre vie professionnelle se fond dans notre vie personnelle – et vice-versa – principalement grâce aux progrès technologiques. Bien que ces avancées technologiques nous permettent d’être efficaces à la fois dans notre travail et dans notre vie personnelle, elles ont également conduit à une tendance majeure à trouver le parfait « équilibre travail-vie ». L’un des éléments clés pour trouver cet équilibre réside dans les avantages que les employeurs offrent aux salariés.

L’étude de MetLife sur les tendances en matière d’avantages sociaux a révélé que « face à tant de changements, les salariés recherchent davantage de stabilité, de protection et une garantie contre les perturbations. S’ils peuvent le trouver chez leur employeur, ils montreront leur appréciation par la loyauté. » De nombreuses entreprises proposent des horaires flexibles, du travail à distance et créent des environnement de travail engageants, solidaires et amusants pour se positionner comme un « employeur de choix ». La clé est de fournir une offre globale d’avantages sociaux pour offrir aux salariés la meilleure expérience et la meilleure valeur globale.

Selon MetLife, voici les principaux objectifs des employeurs en matière d’avantages sociaux :

1. Fidélisation des salariés
2. Augmentation de la productivité des salariés
3. Augmentation de la satisfaction des salariés
4. Maîtrise des dépenses de santé et de prévoyance
5. Attraction des salariés
6. Aider les salariés à prendre de meilleures décisions financières

Chez PSI, nos psychologues I/O et nos consultants ont des années d’expertise dans ces domaines, aidant les leaders d’entreprise et les professionnels des RH à recruter, engager et retenir les salariés. J’ai rassemblé nos meilleures ressources pour vous aider à rester au sommet de chacun de ces objectifs en matière d’avantages sociaux, créant ainsi des résultats positifs à la fois pour vos salariés et votre entreprise – ce qui, à son tour, vous aidera à conserver vos salariés.

Vous trouverez ci-dessous les principaux objectifs en matière d’avantages sociaux qui, selon MetLife, sont prioritaires pour les employeurs, ainsi que nos suggestions de solutions RH pour vous aider à atteindre ces objectifs :

1. Retenir les salariés

• Valoriser les salariés. Faites en sorte que la reconnaissance soit personnelle et spécifique à l’accomplissement. L’argent n’est pas toujours ce qui pousse les salariés à rester ou à partir. Les primes monétaires sont toujours agréables, mais le simple fait de reconnaître un travail bien fait est significatif et fidélise les salariés. Pour retenir les talents, vous devez faire en sorte que les salariés se sentent appréciés, respectés et dignes d’intérêt et que leurs contributions sont importantes.
• Instaurer un process de recrutement efficace afin de jeter les bases d’autres tactiques de fidélisation des salariés, comme la reconnaissance et le développement. Cela vous permettra de choisir des candidats qui conviennent à la fois au poste et à l’organisation en déterminant les compétences et les aptitudes requises pour réussir. Ensuite, utilisez des outils de recrutement valides pour identifier les personnes qui possèdent ces caractéristiques. 
• Évaluez l’adéquation de la motivation à l’aide des évaluations des salariés. Si vous y parvenez, vous aurez plus de chances de recruter des salariés qui resteront et qui contribueront au succès de votre organisation.

2. Augmenter la productivité des salariés

• Responsabiliser vos salariés. Lorsque les gens se sentent responsabilisés, ils sont plus susceptibles de travailler plus dur et de prêter attention aux détails. Des équipes responsabilisées sont généralement meilleures pour la productivité et le climat général de l’environnement de travail.
• Être progressiste, diversifié et inclusif Selon une étude de McKinsey, les entreprises mixtes sont 15 % plus susceptibles de surpasser leurs homologues et les entreprises qui sont diverses du point de vue ethnique sont 35 % plus susceptibles de faire de même.
• Gamifier. La « gamification » est un moteur d’améliorations mesurables de la productivité et de résultats d’entreprise positifs. Une étude de cas récente a démontré que les salariés qui ont obtenu un plus grand nombre de médailles et d’insignes étaient deux fois plus susceptibles d’être classés comme « Top Performers » par leurs superviseurs.

3. Augmenter la satisfaction des salariés

• Offrir des opportunités de développement. Cela indique à vos salariés qu’il y a de la place pour une évolution. Proposez un travail ambitieux et stimulant. Exploitez leur passion et permettez-leur de consacrer leur temps et leur énergie à des projets qui leur plaisent. Communiquez les plans de développement de carrière que vous pourriez avoir pour eux.
• Donner à vos salariés le sentiment d’être un atout pour votre entreprise. Permettez-leur de se sentir en sécurité dans leur travail. Saluez-les par leur nom, en leur faisant savoir que vous savez qui ils sont et quelles sont leurs contributions à l’entreprise. Recueillez leur avis. Encouragez-les à se fixer des objectifs et laissez-les faire leurs propres choix aussi souvent que possible.

4. Maîtriser les coûts des prestations de santé et de prévoyance

• Offrir des programmes de santé et de bien-être. Il est payant pour les entreprises de montrer qu’elles valorisent les efforts et le bien-être de leurs employés en proposant des programmes de bien-être. Le soutien organisationnel de ces programmes est essentiel. Cela montre que l’entreprise se soucie vraiment de ses salariés.

5. Attirer les salariés

• Soyez un employeur de choix. Pour déterminer votre statut « EOC », effectuez une analyse de marché pour déterminer les avantages offerts par le ou les Employeur(s) de choix dans votre région, par rapport à ce que vous offrez. Quels avantages offrent-ils ? Y a-t-il des possibilités de progression ? Quels avantages culturels les autres organisations offrent-elles que votre entreprise n’offre pas ?
• Analysez votre processus de recrutement et votre système de recrutement. Ciblez vos efforts de recrutement et comprenez comment mettre en valeur les caractéristiques les plus attractives et les plus compétitives du poste.
• Vérifiez la culture d’entreprise avec The Culture Checklist : Travaillez-vous dans une bonne culture organisationnelle ?

6. Aider les employés à prendre de meilleures décisions financières

MetLife a constaté que les salariés sont préoccupés par leur bien-être financier et 82 % des employeurs estiment que le maintien de la santé et du bien-être des salariés est une responsabilité des employeurs. Ce serait formidable si nous pouvions offrir des augmentations à tous les salariés – mais évidemment, ce n’est pas une solution réaliste. Lorsque vous ne pouvez pas ajuster la rémunération, la mise en œuvre d’une bonne combinaison de solutions d’avantages sociaux peut contribuer à améliorer la répartition financière et le bien-être des salariés.

Voici quelques exemples :

• Remboursement des frais de scolarité pour les cours de formation continue.
• Incitations à une vie saine. (Pensez-y : défi de marche des salariés ou remboursement partiel de la salle de sport.)
• Programme de jumelage 401K et sessions de questions-réponses trimestrielles.

Selon MetLife, 51 % des salariés conviennent que la réalisation du bien-être financier grâce aux avantages sociaux a un impact sur leur productivité au travail. Quelle meilleure raison de réorganiser votre régime d’avantages sociaux ?