Écrit par Monica Elcott, consultante principale
Vous avez peut-être entendu récemment une couverture médiatique et des discussions sur « La grande démission ». Cette expression, inventée par Anthony Klotz, professeur associé de gestion à l’université Texas A&M, fait référence au phénomène observé, à savoir que les salariés quittent volontairement leur emploi à un taux plus élevé que d’habitude, à mesure que les salariés reprennent le travail dans un monde postpandémique. Selon le Bureau of Labor Statistics, en 2019, le taux moyen de démission était de 2,3 % En 2020, il était de 2,1 %, et au cours du mois d’avril 2021 (dernier ensemble de données complètes disponibles au moment de la publication), le taux de démission était de 2,8 %. Alors, comment prendre des mesures proactives pour s’assurer d’éviter d’être victime de « La grande démission » ? La réponse n’est probablement pas un secret.
Qu’est-ce qui motive cette tendance ?
Un certain nombre de facteurs contributifs sont susceptibles d’être à l’origine de ce phénomène :
- Pour beaucoup, la pandémie a créé un environnement d’incertitude. L’instinct naturel de nombreux employés est d’accorder une grande importance à l’emploi et à la sécurité de l’emploi en période d’incertitude. Le risque de quitter un emploi pendant une pandémie est plus élevé que le coût de rester dans une situation dans laquelle ils sont insatisfaits. Lorsque la pandémie s’atténue et que les restrictions sont levées, le rapport risque/récompense change et les salariéS sont plus enclins à quitter leur emploi.
- De nombreuses organisations ont procédé à des licenciements et à des mises à pied pendant la pandémie lorsqu’il était nécessaire de réduire les coûts. Les salariés qui sont restés pour prendre le relais travaillent plus longtemps et souffrent de burnout.
- Le passage au travail à distance a été vécu pour la première fois par de nombreux salariés pendant la pandémie. Le gain de temps dû à l’absence de trajet, l’amélioration de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, une plus grande autonomie et l’adaptation aux nouvelles technologies pour rester en contact avec les collègues ont conduit des millions d’Américains à trouver cette nouvelle façon de travailler attrayante.
- Dans l’ensemble, la pandémie a obligé les membres de la société à ralentir et à réévaluer ce qui est le plus important dans leur vie. Une plus grande importance est accordée au bien-être et à la santé mentale, et les salariés prennent des décisions professionnelles qui les aideront à atteindre leurs objectifs de satisfaction de la vie.
Comment pouvez-vous éviter que cela ne se produise dans votre organisation ?
Les organisations mesurent, évaluent et mettent en avant depuis longtemps l’engagement des collaborateurs en tant qu’objectif d’entreprise des RH. « La grande démission » représente pour les employeurs un défi qui peut sembler temporaire, mais il ne faut pas négliger les efforts primordiaux pour améliorer l’engagement des collaborateurs.
- Évaluer les niveaux actuels d’engagement des collaborateurs avec un contrôle de la température. Les leaders devraient poser des questions spécifiques qui peuvent donner un aperçu de ce que vos salariés apprécient le plus.
- Combattre le burnout en leur offrant un répit. Encouragez l’utilisation des congés payés, organiser des déjeuners d’équipe ou planifier une pause café hebdomadaire. Travailler également avec les salariés sur des stratégies d’efficacité et de gain de temps au travail.
- Montrer aux salariés que vous vous investissez en eux. Les évaluations de développement et d’autres initiatives peuvent démontrer aux salariés que vous les appréciez, eux et leur parcours de carrière.
- Donner aux leaders et aux salariés des unités commerciales les moyens de proposer des idées pour remodeler les emplois et les équipes afin de permettre des modalités de travail flexibles là où cela a du sens.
Lorsque la pandémie a commencé à balayer le monde, les entreprises ont immédiatement pris toutes les mesures nécessaires pour préserver la santé de leurs salariés et l’état de leurs activités. Nous vous encourageons à aborder les décisions ultérieures avec un même sentiment d’urgence et les mêmes objectifs finaux de protection de vos équipes Ces décisions permettront à votre organisation de continuer à prospérer dans le monde du travail en pleine mutation et d’éviter d’être victime de « la grande démission ».
