Écrit par Ted Kinney, Ph.D., vice-président de la recherche et du développement
La reprise est en marche. Cependant, avec autant de moteurs de changement convergeant en même temps, il sera difficile pour les organisations de gérer leurs systèmes de gestion des talents. Il est donc important de déterminer si votre organisation est en mesure de mieux reprendre ses activités.
Bon nombre des tendances à l’origine du changement dans les organisations ne sont pas nouvelles. Qu’il s’agisse des progrès technologiques qui ont une incidence sur la conception des emplois, comme l’automatisation accrue, des économies de type « gigs » qui remettent en question le concept traditionnel d’emploi ou de l’évolution déjà présente vers le travail à distance, les organisations du monde entier étaient déjà confrontées à des changements rapides. La pandémie a simplement appuyé sur le bouton d’avance rapide de ces derniers.
Alors que nous entrons dans la reprise, les organisations performantes doivent également accélérer leurs systèmes de gestion des talents et s’adapter pour devancer les tendances. Les organisations qui s’adapteront sortiront renforcées de la reprise.
Vous trouverez ci-dessous des stratégies clés qui aideront les organisations à sortir des effets de la crise.
Attirer les meilleurs
Attirer les bons candidats pour vos offres d’emploi est souvent négligé. La plupart des employeurs se retrouveront avec beaucoup plus de candidats qu’il y a quelques mois. Il est important de tirer parti de la technologie pour aider les bons candidats à postuler, tout en décourageant les candidats les moins susceptibles de convenir. En période de chômage élevé, il est important de gérer l’efficacité en aidant les demandeurs d’emploi à évaluer leur adéquation avant de postuler à des emplois afin que le bassin de candidats soit composé de personnes qui ont été initiées à la culture et comprennent leur adéquation. Dans le monde de la reprise, l’utilisation d’un outil d’attraction qui communique des concepts tels que la culture sécurité et la conception de tâches à distance aidera à cibler les bonnes personnes.
Évaluer les « bonnes choses »
Assurez-vous de mesurer « les bonnes choses » avec un contenu d’évaluation spécialement conçu pour votre organisation. Lors de l’évaluation des systèmes de gestion des talents et des programmes d’évaluation, un autre facteur extrêmement important est la capacité de l’évaluation à cibler les compétences spécifiques qui sont essentielles pour votre contexte de rétablissement spécifique et unique. Il est important de s’assurer que les solutions d’évaluation mesurent ce qui est important pour la culture et les performances de votre organisation et pas seulement ce que le fournisseur d’évaluation vous dit être important.
Votre partenaire d’évaluation doit également disposer d’une plate-forme technologique qui vous permet de configurer des solutions qui n’utilisent que le contenu pertinent pour vos travaux. De plus, le scoring personnalisé vous aidera à prendre des décisions pour votre organisation afin de répondre spécifiquement aux défis et aux objectifs de votre programme de recrutement des talents.
Concevoir un processus agile
De plus, comme vous devez prendre ces décisions de recrutement critiques avec moins de temps en face à face avec les candidats, les organisations doivent s’assurer que leurs systèmes de recrutement sont compatibles à distance, mais toujours robustes. Des outils technologiques vous aideront à structurer un tel processus de recrutement.
Par exemple, les entretiens vidéo éliminent les risques pour la sécurité des entretiens en face à face, suppriment les goulots d’étranglement liés à la planification et vous permettent de tirer parti de l’intelligence artificielle pour réduire le temps passé à traiter un grand nombre de candidats lors de la réembauche post-pandémique.
Pour les clients qui ne sont tout simplement pas en mesure de surveiller les évaluations dans les centres de test en raison de risques pour la santé, la technologie de surveillance à distance permet aux organisations de surveiller les candidats et d’identifier les comportements suspects et inappropriés parmi les participants à distance.
Améliorer le bien-être
Avec les pressions budgétaires post-COVID-19, il sera difficile de trouver du temps et des ressources pour soutenir efficacement le bien-être de vos salariés. Néanmoins, le besoin n’a jamais été aussi grand, car les salariés sont confrontés à une myriade de défis liés au travail et non liés au travail pendant la période de rétablissement et au-delà. Les interventions en matière de bien-être, de l’heure aux postes de cadre, vous aideront à faire en sorte que vos collaborateurs reviennent prêts à travailler.
Développer de nouvelles compétences
Des changements dans la conception des tâches ont été imposés aux organisations en raison de la pandémie. Ces changements ont placé les gens dans des postes qu’ils n’auraient peut-être pas choisis ou dans lesquels ils pourraient ne pas s’intégrer dans des circonstances normales. Les organisations efficaces prennent le temps de développer ces employés et de les aider à se perfectionner afin qu’ils puissent s’épanouir dans leur nouveau contexte professionnel.
Alors que nous nous tournons vers l’avenir du travail et le nouveau marché du travail, il est probable que le travail à distance soit là pour rester plus largement. Cependant, à mesure que les bureaux rouvriront, il est probable que 50 à 60 % de ces emplois resteront éloignés sur l’environnement de travail post-pandémique.
Certains salariés s’épanouiront naturellement dans cet environnement de travail éloigné. D’autres trouveront des moyens de faire face. Et d’autres peuvent avoir des difficultés à s’adapter à la communication face à face réduite. L’utilisation d’outils pour aider les salariés à se connaître eux-mêmes en ce qui concerne leurs points forts et leurs domaines de développement en matière de travail à distance, puis la fourniture d’un feedback sur le développement et de suggestions sur la manière de travailler efficacement dans ce nouveau contexte pourraient être la clé du maintien et de l’amélioration de la productivité au cours des années à venir.
