![\"\"](\"http:\/\/talogy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/cta-research-report-cover-leading-in-the-future-world-of-work.jpg\")
<\/figure>Es besteht kein Zweifel, dass die US-Gesundheitsbranche im Kampf gegen COVID-19 vor einer der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen steht, die sie je erlebt hat. Viele dieser Organisationen \u2013 wenn nicht sogar die meisten \u2013 haben sowohl finanzielle Folgen als auch psychische Probleme bei ihren Mitarbeiter:innen erlebt, die nicht unbemerkt bleiben k\u00f6nnen. W\u00e4hrend sich die Gesundheitsbranche erholt, lernt, sich auf neue Richtlinien, Vorschriften und Ans\u00e4tze f\u00fcr die Patientenversorgung und -sicherheit einzustellen, und strategische Pl\u00e4ne f\u00fcr die Zukunft ausarbeitet, konnte ich nicht umhin, \u00fcber einige positive Ver\u00e4nderungen nachzudenken, die sich als Folge der COVID-19-Pandemie f\u00fcr die Branche ergeben k\u00f6nnten. <\/p>\n\n\n\n
Im Folgenden sind drei positive Ver\u00e4nderungen aufgef\u00fchrt, die ich bisher als Reaktion darauf gesehen habe und die sich auf die k\u00fcnftige Gesundheitsversorgung auswirken werden.<\/p>\n\n\n\n
Vor COVID-19 waren viele Gesundheitseinrichtungen aus verschiedenen Gr\u00fcnden nur langsam oder gar nicht in der Lage, Fernbehandlungen und telemedizinische Verfahren einzuf\u00fchren \u2013 vielleicht hatten sie es schon einmal versucht und konnten es nicht umsetzen, verf\u00fcgten nicht \u00fcber die entsprechende Technologie, die Einf\u00fchrung verlief schleppend und befand sich in der Anfangsphase, oder sie waren einfach der Meinung, dass dies in ihrer Einrichtung nicht funktionieren k\u00f6nnte. Als COVID-19 eine Bedrohung f\u00fcr die M\u00f6glichkeit der Patient:innen darstellte, sicher in die Gesundheitseinrichtungen zu kommen, zwang dies viele Organisationen im Prinzip dazu, ihr Modell der Gesundheitsversorgung zu \u00fcberdenken und sich kopf\u00fcber in den Telemedizinmarkt zu st\u00fcrzen. Die gute Nachricht ist: Viele haben schnell gelernt, dass sie es schaffen k\u00f6nnen, und schnell gehandelt. Ein Kunde aus dem Gesundheitswesen, mit dem ich zusammenarbeite, berichtete, dass der Anteil der telemedizinischen Besuche an den Patientenbesuchen fr\u00fcher bei etwa 10\u00a0% lag und nun f\u00fcr den Rest des Jahres auf etwas \u00fcber 30\u00a0% prognostiziert wird. <\/p>\n\n\n\n
Die alte Welt, in der mehr als 20, 30 oder 40\u00a0Patient:innen in einer Arztpraxis sa\u00dfen, wird es wom\u00f6glich nie mehr geben, und die Gesundheitseinrichtungen brauchen eine M\u00f6glichkeit, die notwendige Versorgung weiterhin zu gew\u00e4hrleisten. Die Telemedizin k\u00f6nnte die Antwort auf diese neue Welt sein. Nat\u00fcrlich haben die derzeitigen Lockerungen der staatlichen Vorschriften und die \u00c4nderungen bei den Zahlungsmodellen den \u00dcbergang erleichtert, aber ich gehe davon aus, dass der Aufw\u00e4rtstrend der Telemedizin trotz der Herausforderungen (z.\u00a0B. Vorschriften und Technologiezugang) weiter zunehmen wird. Tats\u00e4chlich berichtet Arizton, dass 76\u00a0% der Krankenh\u00e4user in den USA aus der Ferne mit ihren Patient:innen in Kontakt sind und dass der US-amerikanische Markt f\u00fcr Telemedizin bis 2020 ein Volumen von etwa 10\u00a0Milliarden Dollar und ein j\u00e4hrliches Wachstum von 80\u00a0% aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 erreichen soll.<\/p>\n\n\n\n
Nur sehr wenige Menschen in der heutigen Welt haben erlebt, wie eine Pandemie dieser Art \u00fcber den Globus hinwegfegt, aber zu sehen, wie die Menschen reagiert haben und im Kampf gegen COVID-19 zusammenger\u00fcckt sind, war inspirierend. Ein erfreuliches Ergebnis ist nicht nur, wie Menschen und Organisationen zusammengefunden haben, sondern auch, wie dies zu Innovationen gef\u00fchrt hat. Der Artikel der Harvard Business School \u201eThe One Good Thing Caused by COVID-19: Innovation“ liefert mehrere gro\u00dfartige Beispiele, darunter Roboter in Krankenh\u00e4usern, die den Patient:innenen Mahlzeiten und Medikamente bringen, um das Risiko zu verringern, neue M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Museen und Galerien, \u00fcber Onlineplattformen mit den Menschen in Kontakt zu treten, und sogar Amazons \u201eJust Walk Out“-Technologie, die KI und Computer-Vision-Technologie nutzt, um es den Kund:innen zu erm\u00f6glichen, den Bezahlvorgang an der Kasse komplett zu \u00fcberspringen und direkt abgerechnet zu werden. <\/p>\n\n\n\n
Zu den anderen gesundheitsspezifischen Ver\u00e4nderungen, die ich in der Branche und bei Klient:innen beobachtet habe, geh\u00f6ren auch kreative Wege zur Herstellung von medizinischen Ger\u00e4ten und Ausr\u00fcstungen, die zur Bek\u00e4mpfung von COVID-19 ben\u00f6tigt werden, wie z.\u00a0B. dringend ben\u00f6tigte PSA-Ausr\u00fcstung und Beatmungsger\u00e4te. Genau wie andere Unternehmen ihre Umgebungen f\u00fcr ihre Kund:innen umgestalten, um die Gesundheitsrisiken f\u00fcr Kund:innen und Mitarbeiter:innen zu verringern, ist das im Gesundheitswesen nicht anders, und ich denke, dass wir einige positive Ver\u00e4nderungen bei den Sicherheitsverfahren erleben werden.<\/p>\n\n\n\n
Inzwischen haben wir alle gro\u00dfartige Beispiele von F\u00fchrungskr\u00e4ften gesehen und geh\u00f6rt, die sich den Herausforderungen stellen, denen ihre Organisationen in diesen beispiellosen Zeiten gegen\u00fcberstehen, und die zeigen, was es bedeutet, eine gro\u00dfe F\u00fchrungskraft zu sein. Die Krise hat viele gezwungen zu \u00fcberpr\u00fcfen, was sie von ihren F\u00fchrungskr\u00e4ften wollen und brauchen. <\/p>\n\n\n\n
Als jemand mit einem einzigartigen Hintergrund sowohl in der Arbeits-und Organisationspsychologie als auch im Gesundheitsmanagement, der zahlreiche Organisationen bei der Auswahl und Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften unterst\u00fctzt hat, ist es beruhigend zu sehen, dass viele andere Leute die allgemeinen und zentralen F\u00fchrungskompetenzen zur Kenntnis nehmen, die nicht nur jetzt in diesen Krisenzeiten ben\u00f6tigt werden (und f\u00fcr die Zukunft erw\u00fcnscht sind), sondern schon immer als Pr\u00e4diktoren f\u00fcr die Leistung in F\u00fchrungsrollen identifiziert wurden. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise F\u00fchrungskr\u00e4fte mit hoher emotionaler Intelligenz, Widerstandsf\u00e4higkeit, Optimismus und einer strategisch orientierten Denkweise (z.\u00a0B. innovativ und offen f\u00fcr neue Ideen). Nachdem die Unternehmen nun die F\u00fchrungsqualit\u00e4ten erkannt haben, die zum Erfolg beitragen, wird die weitere Auswahl und Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften in diesen Bereichen den Unternehmen zweifellos dabei helfen, auch k\u00fcnftig positive Fortschritte zu machen. <\/p>\n\n\n\n
Auch wenn das Jahr\u00a02020 ein schwieriges war, vor allem in der Gesundheitsbranche, denke ich, dass wir aus den Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert waren, lernen und in eine bessere Zukunft blicken k\u00f6nnen, wenn wir uns auf die positiven Aspekte konzentrieren, von denen einige oben beschrieben wurden.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>Was sind die wichtigsten Ver\u00e4nderungen und Chancen, die COVID-19 mit sich bringt und die zu der gr\u00f6\u00dften globalen Herausforderung f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte seit Jahrzehnten f\u00fchren? <\/p>\n\n\n\n
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