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<\/figure>Die Herausforderung ist real, und sie begleitet uns schon seit Jahrzehnten: Wie k\u00f6nnen Organisationen in einem gemeinn\u00fctzigen Umfeld Mitarbeiter:innen gewinnen, einstellen, entwickeln und binden, die der jeweiligen Organisation helfen, ihren Auftrag zu erf\u00fcllen? <\/p>\n\n\n\n
Im Juni 2020 unterzeichnete der US-Pr\u00e4sident eine Verordnung zur Modernisierung und Reformierung der Bewertung und Einstellung von Bewerber:innen f\u00fcr Bundesstellen, um die Beh\u00f6rden bei der Bew\u00e4ltigung eines Gro\u00dfteils dieser Herausforderungen zu unterst\u00fctzen. <\/p>\n\n\n\n
Durch Nachforschungen und pers\u00f6nliche Berichte von Bundesangestellten der Beh\u00f6rde US Veterans Affairs (VA), haben wir herausgefunden, dass Verantwortlichkeit und Zuverl\u00e4ssigkeit zwei der wichtigsten Eigenschaften sind, die potenzielle Angestellte haben m\u00fcssen, um einen erfolgreichen Beitrag zum Auftrag der VA zu leisten. Da die VA essenzielle Dienstleistungen anbietet, muss sie darauf vertrauen k\u00f6nnen, dass ihre Mitarbeiter:innen zuverl\u00e4ssig sind. Au\u00dferdem entstehen hohe Kosten, wenn die VA (oder die meisten anderen Regierungsbeh\u00f6rden) einen Fehler bei der Einstellung begehen. Es ist nicht nur kostspielig, Mitarbeiter:innen einzustellen und auszubilden, sondern es wird auch immer schwieriger, sich von leistungsschwachen Mitarbeiter:innen zu trennen. <\/p>\n\n\n\n
Was also ist die L\u00f6sung? Einf\u00fchrung eines Systems, das die Wahrscheinlichkeit verringert, Mitarbeiter:innen einzustellen, die nicht den Anforderungen der Beh\u00f6rde entsprechen. Tatsache ist, dass Einstellungsfehler mit einer guten Assessment-Strategie reduziert werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Um in diesem Bereich etwas zu bewirken, m\u00fcssen zun\u00e4chst die richtigen Leute eingestellt werden, und dazu ist ein evidenzbasierter Einstellungsprozess erforderlich. Ein evidenzbasierter Einstellungsprozess ist ein Prozess, der validierte und pr\u00e4diktive Einstellungsschritte verwendet und so viel Inkonsistenz und Voreingenommenheit wie m\u00f6glich eliminiert. Bei diesem Prozess wird auch das Urteilsverm\u00f6gen der Personalverantwortlichen gew\u00fcrdigt, und es werden keine Evaluierungen nach \u201eBauchgef\u00fchl“ vorgenommen. Evidenzbasierte Prozesse werden gelobt, weil sie wirkungsvolle, positive Ergebnisse und leistungsf\u00e4higere Mitarbeiter:innen hervorbringen. Unsere Forschung hat gezeigt, dass evidenzbasierte Einstellungsinstrumente zu Vorteilen wie geringeren Fehlzeiten, h\u00f6herer Mitarbeiterbindung und besserer Leistung am Arbeitsplatz f\u00fchren. Insbesondere f\u00fcr Beh\u00f6rden wie die bereits erw\u00e4hnte VA gibt es keine bessere Kennzahl als die Steigerung der Patientenzufriedenheit. <\/p>\n\n\n\n
Je nach Einstellungsbedarf k\u00f6nnen evidenzbasierte Assessment- und Einstellungsprozesse variieren und Assessments mit verhaltensbezogenen, kognitiven und technischen Elementen sowie Simulationen umfassen. Wie bereits erw\u00e4hnt, umfasst die evidenzbasierte Einstellung validierte und pr\u00e4diktive Instrumente. Es gibt Hinweise auf einen signifikanten Zusammenhang zwischen den Leistungen der Bewerber:innen bei diesen Assessments und ihren Leistungen am Arbeitsplatz (z. B. werden diejenigen, die bei den Assessments besser abschneiden, von Vorgesetzten auch am Arbeitsplatz besser bewertet). <\/p>\n\n\n\n
Die US-Verordnung soll den Beh\u00f6rden die Flexibilit\u00e4t geben, solide Assessment-Strategien f\u00fcr die Auswahl der besten Mitarbeiter:innen zu verwenden, und sie erlaubt es den Arbeitgebern, sich nicht ausschlie\u00dflich auf die formale Ausbildung des Bewerbers\/der Bewerberin als prim\u00e4re Bewertungsgrundlage zu verlassen, sondern einen objektiveren Ansatz zu w\u00e4hlen. Dies kommt Bewerber:innen sicherlich entgegen, die \u00fcber die Eignung, die Kompetenzen oder die F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen, um etwas zu bewirken und die Aufgaben der Beh\u00f6rden zu unterst\u00fctzen. Dar\u00fcber hinaus ist die Umsetzung einer erfolgreichen Assessment-Strategie und eines erfolgreichen Assessment-Programms einfacher, als die meisten Menschen denken.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>Die Attribute der einzelnen Assessments sollen diese Informationen messen und mit Ihren Einstellungs- und Entwicklungszielen in Einklang bringen. <\/p>\n\n\n\n
Dieses E-Book geht auf die folgenden Punkte ausf\u00fchrlich ein:<\/p>\n\n\n\n