{"id":28325,"date":"2022-03-10T17:35:09","date_gmt":"2022-03-10T17:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talogy.com\/6-zentrale-verhaltensweisen-die-uns-helfen-die-vielfalt-zu-fordern\/"},"modified":"2026-02-25T09:41:56","modified_gmt":"2026-02-25T09:41:56","slug":"6-zentrale-verhaltensweisen-die-uns-helfen-die-vielfalt-zu-fordern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/talogy.com\/de\/blog\/6-zentrale-verhaltensweisen-die-uns-helfen-die-vielfalt-zu-fordern\/","title":{"rendered":"6\u00a0zentrale Verhaltensweisen, die uns helfen, die Vielfalt zu f\u00f6rdern"},"content":{"rendered":"\n

Im letzten Jahr wurde die \u201eBlack Lives Matter“-Bewegung durch \u00e4u\u00dferst tragische Umst\u00e4nde wieder ins Rampenlicht ger\u00fcckt. Die Bewegung war global, und die Proteste wurden an Tausenden von Orten von Los Angeles bis Seoul beobachtet. Diese Ereignisse haben das Problem der Ungerechtigkeit an den Grundfesten unserer Gesellschaft hervorgehoben und viele Menschen aller Konfessionen, Hautfarben und Nationen zum Handeln, Kommentieren, Diskutieren und Nachdenken \u00fcber diese sehr schwierigen Themen angeregt. Diese Gespr\u00e4che und Diskussionen waren angesichts der Komplexit\u00e4t eines so sensiblen Themas verst\u00e4ndlicherweise eine Herausforderung. Die Social-Media-Plattformen sind zum Epizentrum von vielen dieser leidenschaftlichen Diskussionen geworden.\u00a0 Trotzdem erkennen die meisten Menschen an, dass es notwendig ist, Bilanz zu ziehen und die Art und Weise, wie unsere Gesellschaft mit solchen Fragen umgeht, neu zu bewerten. <\/p>\n\n\n\n

Aufgrund ihrer Bedeutung erfordert diese Herausforderung grundlegende Ver\u00e4nderungen in unseren Institutionen wie dem Bildungswesen und der Regierung. Einige dieser Herausforderungen sind so gro\u00df, dass sie uns als Einzelnen manchmal un\u00fcberwindbar erscheinen. Wir alle haben jedoch die Macht, uns selbst zu \u00e4ndern. In Zeiten, in denen die Dinge v\u00f6llig au\u00dfer Kontrolle zu sein scheinen, hilft es manchmal, sich daran zu erinnern, was wir pers\u00f6nlich beeinflussen k\u00f6nnen \u2013 n\u00e4mlich unser eigenes Handeln.\u00a0 Einer der wichtigsten emotionalen Faktoren bei diesem Thema ist, dass uns allen ein Spiegel vorgehalten wird, was nicht immer eine angenehme Erfahrung ist. Doch es ist wie mit allen erstrebenswerten Dingen: Ihnen wohnt in der Regel eine Schwierigkeit inne. Insbesondere werfen die Probleme, mit denen wir als Gesellschaft konfrontiert sind, die systemische Natur von Neigungen auf.<\/p>\n\n\n\n

Der Verstand und unbewusste Neigungen <\/h4>\n\n\n\n

Neigungen umgeben uns alle, unabh\u00e4ngig von Geschlecht, sexueller Orientierung, sozio\u00f6konomischem Status, Meinung oder ethnischer Zugeh\u00f6rigkeit. Wir alle haben \u2013 mehr oder weniger \u2013 schon einmal mit Neigungen in der ein oder anderen Form zu tun gehabt oder waren der Vermittler von Neigungen gegen\u00fcber anderen. Diese Neigungen sind in den meisten F\u00e4llen nicht Ausdruck einer b\u00f6swilligen \u00dcberzeugung, sondern lediglich eine Funktion der Art und Weise, wie unser Gehirn unbewusst und bewusst Informationen verarbeitet und wie wir die gesellschaftlichen Normen, denen wir ausgesetzt sind, verinnerlichen.\u00a0\u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Der menschliche Verstand ist unglaublich. Er ist in der Lage, 1.016\u00a0Prozesse pro Sekunde auszuf\u00fchren, und nach Angaben der University of Southern California erzeugt unser Gehirn durchschnittlich 70.000\u00a0Gedanken pro Tag. Dies verdeutlicht die Menge an Prozessen und Gedanken, die unser Gehirn bei der Entscheidungsfindung bew\u00e4ltigen muss, weshalb Psychologen den Einsatz einer Reihe von kognitiven Strategien vorschlagen, die als Heuristiken bezeichnet werden. \u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Heuristiken sind recht weit gefasst und k\u00f6nnen eine Reihe von kognitiven Prozessen abdecken. Es gibt viele verschiedene Heuristiken, die unser Gehirn anwendet (Rekognitionsheuristiken, Fluency-Heuristiken, Trade-off-Heuristiken, soziale Heuristiken usw.). Wir verstehen noch nicht ganz, wie sich Heuristiken explizit als Neigungen \u00e4u\u00dfern. Nichtsdestotrotz liefern sie eine teilweise Erkl\u00e4rung daf\u00fcr, warum unser Gehirn Neigungen an den Tag legt, obwohl unsere Absichten in der Regel gut gemeint und inklusiv sind. \u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Im Endeffekt ist die gute Nachricht, dass wir, solange wir bereit sind zu akzeptieren, dass Neigungen ein Bestandteil der Funktionsweise unseres Gehirns sind, in der Lage sind, die ersten Schritte zu unternehmen, um die grundlegenden Probleme anzugehen, um die es geht. Wenn wir akzeptieren, dass wir Neigungen haben k\u00f6nnen, sind wir besser in der Lage, uns selbst zu hinterfragen und zu \u00fcberlegen, wie wir die Dinge proaktiv verbessern k\u00f6nnen. Der n\u00e4chste \u2013 und noch wichtigere \u2013 Schritt besteht darin, dass wir offen daf\u00fcr sein m\u00fcssen, wie sich einige dieser Neigungen \u00e4u\u00dfern k\u00f6nnen, und daf\u00fcr sorgen, dass sie unser Handeln nicht beeinflussen. Auf der Grundlage unserer eigenen Forschung gibt es eine Reihe von Verhaltensweisen, die wir alle bei anderen einsetzen k\u00f6nnen, um einige unserer unbewussten Gedanken ggf. auszugleichen und abzumildern. Wenn wir diese Verhaltensweisen entwickeln und verbessern, ist es wahrscheinlicher, dass wir lernen, wachsen und andere Menschen verstehen.<\/p>\n\n\n\n

Unser Verhalten birgt die L\u00f6sung<\/h4>\n\n\n\n

Vor einigen Jahren wurden meine Kolleg:innen und ich von einem gro\u00dfen Unternehmen der \u00f6ffentlichen Hand beauftragt, die Verhaltensweisen zu ermitteln, die der F\u00e4higkeit einer Person zugrunde liegen, fair und respektvoll zu arbeiten und sich auf alle Arten von Menschen einzulassen, unabh\u00e4ngig davon, wie sehr ihr diese Menschen \u00e4hneln oder sich von ihr unterscheiden. Das Ziel dieses Projekts war es, Fragen der Ungleichheit und Ausgrenzung direkt anzugehen, indem wir unser Verst\u00e4ndnis des als \u201einterkulturelle Kompetenz“ bezeichneten Konzepts verbessern.\u00a0 \u00a0\u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Die Forschungsarbeiten konzentrierten sich nicht nur auf die Unterschiede in Bezug auf die ethnische Zugeh\u00f6rigkeit, sondern bildeten alle Bereiche ab, in denen wir als Menschen unterschiedlich sein k\u00f6nnen, z.\u00a0B. unsere Meinungen, unsere Sexualit\u00e4t, unser Geschlecht, unser Behindertenstatus oder unser wirtschaftlicher Status, um nur einige zu nennen. In den vergangenen Jahrhunderten haben wir alle m\u00f6glichen Arten von Vielfalt erlebt, die zu Spannungen und Ressentiments gef\u00fchrt haben. Durch die sozialen Medien waren diese Spannungen jedoch noch nie so deutlich sichtbar wie heute. Besonders ironisch ist, dass es noch nie so viele Beweise f\u00fcr den Nutzen von Unterschieden gab, da sich Unternehmen, die sich f\u00fcr Vielfalt einsetzen, nachweislich durch bessere Entscheidungsfindung, Innovationen und h\u00f6heres Mitarbeiterengagement auszeichnen.\u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Um dieses Problem besser zu verstehen, haben wir eine Reihe von ausf\u00fchrlichen Interviews mit mehr als 20\u00a0vielf\u00e4ltigen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Managern durchgef\u00fchrt und dabei zwei verschiedene Methoden angewandt: die \u201eMethode der kritischen Ereignisse“ und die \u201eRepertory-Grid-Technik“. Unter Einsatz dieser Methoden wurden die Befragten gebeten, effektive und ineffektive Personen in Bezug auf die kulturelle Kompetenz zu vergleichen und gegen\u00fcberzustellen. Das verschaffte uns einen tiefen Einblick in das Thema, wobei im Laufe der Untersuchung insgesamt 245 verschiedene Verhaltensweisen ermittelt wurden. Zur Validierung des Modells wurden au\u00dferdem Umfrage- und Leistungsdaten von einer Stichprobe von 296\u00a0F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeiter:innen erhoben. \u00a0 <\/p>\n\n\n\n

Anhand dieser Daten und der zusammengef\u00fchrten Informationen wurde ein Modell mit sechs zentralen Verhaltensweisen entwickelt. Wenn wir diese Verhaltensweisen regelm\u00e4\u00dfiger an den Tag legen, sind wir besser in der Lage, effizienter mit anderen zusammenzuarbeiten und von anderen zu lernen, die anders sind als wir.<\/p>\n\n\n\n